CE6810- 48S4Q-LI与RH2288v3服务器长ping丢包问题

发布时间:  2017-02-20 浏览次数:  70 下载次数:  0
问题描述

RH2288服务器ping上游节点有丢包现象。

告警信息

 %%01DEVM/4/hwOpticalInvalid_active(l):CID=0x80fc047b-alarmID=0x08130059; (EntPhysicalIndex=17240343, EntPhysicalName=10GE2/0/11, EntityTrapFaultID=136196, Reason=Input Optical Power Too Low.)

处理过程

1,在服务器上PING测试,发现丢包率在10%左右;

2,观察接口状态,执行:display int 10G2/0/11

接口物理状态正常,入方向存在CRC错包现象。

3,观察日志信息,display logbuffer

%%01DEVM/4/hwOpticalInvalid_active(l):CID=0x80fc047b-alarmID=0x08130059; (EntPhysicalIndex=17240343, EntPhysicalName=10GE2/0/11, EntityTrapFaultID=136196, Reason=Input Optical Power Too Low.)

观察到时常有光功率过低告警。

4,通过接口CRC错误以及光功率告警推断存在物理层面问题,通过display interface 10Gi2/0/11 transceiver verbose发现连接服务器的接口收光功率较弱,值为-13.3(如下图);超过该模块接收灵敏度最小值-11.1(如下图)。并且在显示的信息中有receive power low的告警字样。

http://support.huawei.com/enterprise/product/images/ceb893ff876341a9b905c985301a6b40

将服务器端光纤连接器拔下然后重新插紧,故障消失




根因

导致该问题的原因是连接CE6810 10Gi2/0/11的 服务器接口光纤没有插紧,因此长ping会出现丢包的现象。



建议与总结

在连接光纤的时候要注意是否有嗒的一声,并且要注意光纤连接器和光模块不要沾染灰尘。



END