RH5885H V3 IVB MEM VRD Predictive failure 误告警

发布时间:  2017-02-22 浏览次数:  96 下载次数:  0
问题描述
    RH5885H V3 IVB iMana729以前的版本)上报2号内存板Power SupplyMEM R2 VRD Predictive failure(如图1-1所示),但实际为1号内存板(MEM R1)上所有内存无法识别(如图1-2所示)。
告警信息

1-1 iMana上报Power SupplyMEM R2 VRD Predictive failure

 

1-2 内存在位信息

1-3 整机信息页面内存在位信息

处理过程

1)更换iMana所上报告警内存板位置对应CPU下的另外一块内存板(即iMana显示所有内存不在位的内存板),如上报MEM R2 VRD告警,则更换MEM R1内存板;如上报MEM R3 VRD告警,则更换MEM R4内存板,依次类推。

2)升级iMana729及以上版本,建议配套升级BIOS

 

根因

    根本原因分析:iMana 729之前版本未将物理内存槽位与逻辑内存槽位正确匹配,导致误报内存板位置。

解决方案
    该问题仅出现在IVB CPU平台,HSW CPU平台不涉及

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