U2000同步设备失败报错网元返回失败,错误码321

发布时间:  2017-02-27 浏览次数:  579 下载次数:  0
问题描述

一、基本信息:

1、:iManager U2000

2、版  本:V2R15C50SPC200

二、问题描述

同步NE20E-S2E V8R7C00SPC200)的设备失败,报错网元返回失败,错误码321,如下截图:



同时现网中还管理了同型号不同版本(V8R7C10)的设备,且同步网元成功。

处理过程
确认
NE20E-S2E V8R7C10有IPRUN虚拟集群接入功能;
NE20E-S2E V8R7C00SPC200不支持
U2000上同步网元配置数据的时候,也会同步IPRAN虚拟集群接入功能,所以去获取相关设备参数的时候报错网元返回失败,不影响使用。
解决办法:
在同步网元网元配置数据的时候,选择后面的选项页签,去勾选掉下面的虚拟集群这一项,问题解决。




END