ISM登录失败

发布时间:  2017-02-27 浏览次数:  117 下载次数:  0
问题描述

S2600T ISM登录失败

处理过程

客户现场win7系统,火狐浏览器,反馈ISM一直无法正确加载:

1. 登录win7系统,查看是否正确安装java程序


2. 查看java版本为java1.6版本

3. 在控制台执行java -version,查看是否正确加载java:

  是→步骤5;

  否→步骤4;

4. 在环境变量中加入java启动项

 
  在环境变量path中加入java程序的bin目录,在控制台通过java -version命令查看是否设置启动项

4. 登录管理地址,加载ISM软件,发现还是不能正确加载,提示需要安装正确版本的java程序。

5. 通过管理IP/launcher.cgi,加载launcher文件,并通过java程序里的javaws加载,正确安装ISM软件



END