FusionInsight C60无法正常登录管理界面

发布时间:  2017-03-07 浏览次数:  173 下载次数:  0
问题描述
通过浮动IP登录管理界面报登录成功,但无法成功进入管理界面
告警信息

处理过程

1、登录主备oms执行命令 sh /opt/huawei/Bigdata/om-0.0.1/sbin/status-oms.sh查看集群状态正常

2、收集controller日志(/var/log/Bigdata/controller)没有发现其他报错异常,只有个地址访问不正常。

3、通过沟通了解到用户登录方式为https://ip:20009/cas/login 方式登录,此登录方式不对,我们平台正确的登录方式有两种:

http://ip:8080/web
https://ip:28443/web

修改正确方式登录后,可以正常进入管理界面。

根因

登录方法不正确导致无法进入管理界面

解决方案

使用正确的登录方式http://ip:8080/webhttps://ip:28443/web 访问管理平面

END