FusionCloud部署完成初始化过程中“连接基础架构组件失败 ssh认证失败,账号密码错误”报错

发布时间:  2017-03-13 浏览次数:  92 下载次数:  1
问题描述

某交付工程师在某客户局点进行FusionCloud解决方案交付时,搭建部署完成FusionCloud组件,登录FusionAccess平台初始化配置,在配置“域和DNS”项时报错“连接基础架构组件失败 ssh认证失败,账号密码错误”,无法在继续进行初始化配置。

告警信息

连接基础架构组件失败 ssh认证失败,账号密码错误

处理过程

1.       FuisonCompute通过VNC使用默认gandalf密码登录ITA服务器时无法登陆, 经确认ITA虚拟机gandalf地址被进行修改过

2.       登陆ITA服务器,进行尝试修改回默认密码,修改时报错提示不能使用历史密码。经确认为ITA虚拟机密码策略限制无法使用历史密码。

3.       root账号登录ITA虚拟机,通过vi编辑/etc/security/opasswd。并删除gandalf所在行所有内容


4. 把Passwd修改为gandalf密码

根因

FuisonAccess组件部署安装ITA虚拟机时,接入地方使用默认gandalf账号,ITA虚拟机在安装过程中,gandalf密码被人为就行修改过,导致在FsuionAccess初始化界面时无法通过进行正常进行配置

解决方案

1. root账号登录ITA虚拟机,通过vi编辑/etc/security/opasswd。并删除gandalf所在行所有内容

2. Passwd修改为gandalf密码

建议与总结

在对FusionCloud解决方案进行交付时,不用去改不必要的操作,需要熟悉和掌握交付的流程,在软件实施部署和安装过程中,严格按照产品文档进行操作。

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