eSight license激活的操作

发布时间:  2017-03-19 浏览次数:  213 下载次数:  0
问题描述

eSight新安装环境导入License导入报错

eSight:V300R005C00SPC300

 

告警信息

报错信息截图:

处理过程

步骤1:

确认网管ESN与License文件一致,系统时间正确,License版本与网管版本匹配。

 

步骤2:

查询License导入报错日志,日志中显示:

2017-03-14 09:45:47,526 ERROR [Jetty_request_5-158][LICENSE][com.huawei.oms.license.as.support.helper.ConfigHelper 77] ConfigHelper->esn esns:MDAtMEMtMjktQjgtODEtNTA=.
2017-03-14 09:45:47,533 ERROR [Jetty_request_5-158][LICENSE][com.huawei.oms.license.as.support.helper.IOCallback 166]
Function item "LNSHFSTD033" not present in CONTROL[LICENSE][0000000005] % [TIME]2017-03-14 09:45:47 [WARNING][FILE]lic_lkparser.c [LINE]2765
2017-03-14 09:45:47,534 ERROR [Jetty_request_5-158][LICENSE][com.huawei.oms.license.as.support.CBBLicenseManager 1549] compareUploadLicense error.
com.adaptivelm.license.common.LicenseException: 2013266002 : No product features present in License File
 at com.adaptivelm.license.manager.internal.LicenseManagerOperationMap.compareLicenseKey(LicenseManagerOperationMap.java:542)
 at com.adaptivelm.license.manager.LicenseManagerOperation.compareLicenseKey(LicenseManagerOperation.java:703)
 at com.huawei.oms.license.as.support.CBBLicenseManager.compareUploadLicense(CBBLicenseManager.java:1514)
 at com.huawei.oms.license.as.support.LicenseManagement.compareUploadLicense(LicenseManagement.java:1343)

日志错误信息:No product features present in License File
该错误信息表示数据库中的feature项与license文件中的feature项没有匹配成功,需要进一步排查数据库中的feature项与license文件中的哪个feature项不一致。

 

步骤3:

日志显示Function item "LNSHFSTD033" not present in CONTROL,应该是导入License中“LNSHFSTD033” feature项导致的问题,但LNSHFSTD033为eSight基础平台功能项License,数据库中早已配套。

 

步骤4:

确认"LNSHFSTD033"平台功能项License需要配套接入网元资源项"LOMSNE01"使用,查询License文件中未包含"LOMSNE01"接入网元资源项,导致License文件导入报错。

 

根因
只使用eSight平台功能项License授权文件,申请的License文件中未包含"LOMSNE01"接入网元资源项,导致License导入报错。
解决方案

重新申请正确License文件,同时包含eSight平台功能项"LNSHFSTD033"和接入网元资源项"LOMSNE01"后,导入License使用成功。

END