TE40接上华为5720交换机后网络显示未连接

发布时间:  2017-05-05 浏览次数:  239 下载次数:  0
问题描述

TE40接上华为5720交换机后网络显示未连接;

使用PC连接同一个交换机端口正常,使用PC直连TE40 LAN1口亦正常;

处理过程

1.检查TE终端网口模式为自动检测,交换机侧亦为自动协商;在终端和5720交换机侧手动指定网口双工速率为100M全双工,1000M全双工无效果;

2.怀疑终端软件工作有异常,将终端恢复出厂未解决问题;终端软件是最新版本V500R002C00SPCb00;

3.使用PC连接同一个交换机端口正常,使用PC直连TE40 LAN1口亦正常,初步判定设备硬件均工作正常,终端软件版本已是最新亦不应该有问题;

4.还是怀疑是终端和交换机网口之间协商、认证或者兼容方面存在问题,试着在TE40和5720交换机之间添加一个小交换机,问题现象消失;

5.咨询专家让检查一下交换机和TE终端VALN配置信息,检查交换机配置文件发现S5700上有配置VLAN,如下图:


TE终端侧VLAN配置默认禁用,如下图:


查询TE终端网络配置帮助页发现:


参考文档配置TE终端的802.1p/q参数,VLAN ID配置同交换机对应端口上的VLAN ID;


再去掉中间添加的小交换机(TE40 LAN1直接连接交换机12号端口),问题解决。



根因

5720交换机上有配置VLAN,TE40终端侧未配置VLAN;

追问:PC机接上同一个交换机端口为什么能正常使用?原因是PC网卡属性默认启用VLAN,如下图:


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