fusionaccess 虚拟机发放失败 70015 用户sid不存在

发布时间:  2017-05-05 浏览次数:  300 下载次数:  0
问题描述

fusionaccess 虚拟机发放失败 70015 用户sid不存在

同一模板发放,没修改过任何配置,昨天发放成功,今天发放失败。界面上没有任何告警。

告警信息


处理过程

1.完整复制虚拟机,发放给两个账户发放了两次都失败,让工程师再发放一次结果输入用户名后无法通过,在AD中删除用户重新添加后也失败,用工程师自己的账号能通过

2.了解到这两个用户是新建的用户,又新建了一个test用户测试也没通过

3.了解到之前环境升级过防火墙,所有桌面都登录不了,后来重启了主AD,登录正常;登录备AD,发现备AD异常

4.重启备AD后,发放成功

根因

主备AD内容不一致,新建的用户没法发放成功

解决方案

重启备AD是主备AD同步一致

建议与总结

调整环境后要重启系统的话,如有主备的基础架构虚拟机都要重启,不可只重启主的,这样可能导致主备不一致

END