USG6650 License激活失败

发布时间:  2017-05-08 浏览次数:  254 下载次数:  0
问题描述

USG6650 License激活失败。

告警信息

%2017-04-07 16:22:28 USG6650 %%01LICENSE/4/ACTIVATIONFAIL(l): Failed to activate the license file.

处理过程

排查license文件中的对应型号、序列号等都没有问题,license也没有失效过:
<USG6650>display firewall esn
16:34:25  2017/04/07
Device ESN is: 210235XXXXXXXB000024
<USG6650>display license
16:34:30  2017/04/07
Device ESN is: 210235XXXXXXXB000024
No file activated

Virtual System: 10

SSL VPN Concurrent User: 100

Content Security Group: Disabled

Encryption Function: Disabled

IPS        : Disabled

Anti Virus : Disabled

URL Filter : Disabled
<USG6650>display license revoke-ticket
16:34:39  2017/04/07
No license is revoked.
<USG6300>dir
16:34:47  2017/04/07
Directory of hda1:/

   Idx Attr Size(Byte) Date        Time       FileName
   1   drw-         -  Mar 07 2017 11:07:38   isp
   2   drw-         -  Nov 24 2016 14:18:14   log
   3   -rw-      6197  Mar 07 2017 11:08:14   license.dat
   4   -rw-      8192  Nov 24 2016 14:16:36   userinfo.db
   5   -rw-      1318  Nov 24 2016 14:17:16   ca.cer
   6   -rw-      1253  Nov 24 2016 14:17:16   local.cer
   7   -rw-       470  Mar 07 2017 14:03:54   private-data.txt
   8   -rw-  24012131  Mar 07 2017 11:12:26   sym.tar.gz
   9   -rw- 171477561  Mar 07 2017 11:00:30   usg6000v100r001c30spc600.bin
   10  -rw-      1742  Mar 07 2017 11:01:00   vrpcfg.zip

根因

核实到license文件下载到本地的大小为6015字节,而在设备上的license文件大小却为6197字节,license文件在上传设备的过程中发生了变化导致激活失败。

解决方案

删除设备上的license文件,使用FTP二进制(binary)方式重新上传license文件后,激活成功问题解决。

END