esight 安装失败 报检查操作系统用户以及VAR目录下文件占用过大

发布时间:  2017-05-11 浏览次数:  122 下载次数:  0
问题描述

esight安装报错:检查项:OSSUSER用户状态异常以及VAR目录下文件占用过大导致无法安装

告警信息

检查项:OSSUSER用户状态异常以及VAR目录下文件占用过大导致无法安装

处理过程



一、检查项:操作系统用户

执行命令:net user ossuser

查看如下结果中密码是否已经过期:

如果密码到期时间在当前时间之前说明已过期。

如果密码过期需要按如下步骤修改eSight创建的三个操作系统用户密码:

打开运行”->输入“compmgmt.msc”回车,进入计算机管理->”系统工具-本地用户和组-用户

右键-设置密码,将密码设置为默认的 Changeme_123  (此处建议设置为默认值),依次修改cyg_server, ossuser, sshd三个用户密码都为Changeme_123

重新启动esight成功安装。






根因

OSSUSER用户密码导致esight无法正常安装,需要重新修改ossuser用户的密码才能正常安装esight。

建议与总结

esight安装环境检查失败时,如果涉及到ossuser一般是密码过期导致的,需要重新修改ossuser用户的密码才能正常安装esight。

如果还有VAR目录下文件过大需要删除,参考如下:

清理eSight服务器磁盘空间


介绍如何清理磁盘空间。定期清理磁盘空间,节省资源。


前提条件

注意:
请首先确认所要删除的文件为无用的文件,建议不要删除三天之内生成的文件。


操作步骤

  • 对于Windows
    1. 使用具有管理员权限的用户登录到Windows操作系统。

    2. 删除过时无用的自动转储文件(缺省路径为:“eSight安装目录/AppBase/var/iemp/data/dump/”)。

    3. 删除过时无用的运行日志文件(缺省路径为:“eSight安装目录/AppBase/var/iemp/log/”)。

    4. 删除其他过时无用的文件,如:旧版本程序安装文件、旧版本补丁安装文件等。

  • 对于SUSE Linux
    1. 以root用户登录操作系统。

    2. 删除过时无用的自动转储文件(缺省路径为:“eSight安装目录/AppBase/var/iemp/data/dump/”)。

    3. 删除过时无用的运行日志文件(缺省路径为:“eSight安装目录/AppBase/var/iemp/log/”)。

    4. 删除其他过时无用的文件,如:旧版本程序安装文件、旧版本补丁安装文件等。

如图:删除文件路径

END