MCU8650高温告警

发布时间:  2017-05-23 浏览次数:  164 下载次数:  0
问题描述

客户反馈机房其他设备正常,MCU8650调会10分钟左右自动离会,到达客户现场说明工作内容,在客户办公室远程登陆检查MCU8650告警信息,发现设备单板温度都超过65度。

处理过程

1、检查安装环境和设备情况,发现机房整体温度在21度左右,但MCU8650所在机柜左右侧板没有拆除,同时也没有带孔洞,用手感受设备温度,发现MCU8650出风高温,

   同时MCU8650有一块主动板,一块业务板分别在1、2槽位安装。

2、和客户解释我们MCU8650送风原则,同时和客户确认无会议召开,关机清理过滤网,开机命令行清除告警信息。

<MCU8650>diag clear-alarm


<MCU8650>dis al
   No alarm!
3、告警消失,客户要求开机等待1小时,观察运行情况,大概在20分钟左右,设备高温告警复现。

4、根据客户现场情况,建议把MCU865按照左进右出送风原则,设备左边正对机柜前门,

   该局点后期也无扩容压力,所以把业务板安装在3槽位,使两块单板中间形成风道。

5、开机等待1小时,告警现场消失,同时感受MCU8650出风温度明显降低。

解决方案

1、清洗MCU8650的防尘网。

2、进行业务单板位置更换,内部隔离两块单板。

3、进行设备安装位置倒换:更换设备安装位置,拆除机柜侧板。

 

 

END