如何配置远程协助

发布时间:  2017-05-24 浏览次数:  141 下载次数:  0
问题描述

如何配置远程协助

解决方案

(1)在AD上配置远程协助

(参考:FusionCloud标准桌面云解决方案文档->安装与调测->软件安装->FusionAccess软件安装->安装Window OS基础架构组件->创建并设置基础架构组件->新建AD/DNS/DHCP组件->安装AD/DNS服务)

  1. 在主用AD服务器上,单击“开始”,在“搜索程序和文件”中输入“gpmc.msc”。
  2. 展开“组策略管理 > 林:域名 > 域 > 域名”,在“组策略对象”的右键菜单中,选择“新建”,填写名称,新建一个组策略。
  3. 在新建组策略的右键菜单中,单击“编辑”,在弹出窗口中,依次选择“计算机配置 > 策略 > 管理模板 > 系统 > 远程协助”。
  4. 双击“请求的远程协助”,选中“已启用”,单击“确定”。
  5. 双击“提供远程协助”,选中“已启用”,单击“显示”,输入Tomcat服务域帐号,如“vdesktop\ITAServiceUser”,连续2次单击“确定”。

    (2)、ITA配置远程协助

    (参考:FusionCloud标准桌面云解决方案文档->安装与调测->软件安装->FusionAccess软件安装->安装Window OS基础架构组件->安装ITA组件)

  6. 在ITA所在服务器任务栏上,单击 
  7. 在导航树上单击“功能”,窗口右侧单击“添加功能”。
  8. 勾选“远程协助”,如图2所示,单击“下一步”。


  9. 根据界面提示完成远程协助功能的安装。
  10. 重复1-4,在备ITA上配置远程协助;

(3)将远程协助策略应用到虚拟机所在OU;

管理员如需要对OU内的用户虚拟机执行远程协助操作,则建议在创建虚拟机OU后,就将远程协助策略应用到该OU上。如果某个用户虚拟机未加入到应用远程协助策略的OU中,后续管理员如需对其执行远程协助操作,需先将此用户虚拟机加入到应用了远程协助策略的OU中。

  1. 在主用AD服务器上,选择“开始 > 运行”。
  2. 输入“gpmc.msc”,打开“组策略管理”窗口。
  3. 在左侧导航树中,右键单击刚创建虚拟机OU,选择“链接现有 GPO”。

    弹出“选择 GPO”窗口。

  4. 在“组策略对象”区域框中,选择远程协助策略。

    说明:

    远程协助策略已经在软件安装过程中进行了安装及配置。

  5. 单击“确定”。
  6. 在弹出的提示框中,单击“确定”。

END