ECC800无法自动识别Netcol5000-A025

发布时间:  2017-05-25 浏览次数:  155 下载次数:  0
问题描述

某现场调试ECC800,需要监控两台Netcol5000-A025(300mm),但是web界面只能识别到一台,如下图:

处理过程

1.确认现场接线布局等信息;

  现场两台空调,网线都接主控模块的FE_1口,另外一端分别接在不同的ETH,无异常。

2.检查空调的通信参数设置;

  路径:主界面--设置--通信设置--IP设置。

  IP设置为DHCP自动分配地址,但是空调并未获得IP地址。

 

3.更换监控网线,确认网线无异常;

  网线无异常,故障空调无法被识别。

4.交叉ETH,确认ETH无异常;

  ETH无异常,故障空调仍然无法识别。

5.显示屏下电,确认故障空调能自动分配IP地址;

  显示屏的FE口网线没有接触好,重新插接后,可以分配IP地址,且ECC800能识别该空调,如下图:

 

根因

显示屏的网线松动,造成故障空调无法自动分配IP地址,故ECC800无法识别。

解决方案

重新插接网线,确认牢固不再松脱。

建议与总结

1.ECC800无法自动分配给Netcol5000-A025(300mm)IP地址时,可优先检查监控接口是否正确,网线是否松动等;

END