网管未激活智能业务导致正常传统业务显示异常的处理方法

发布时间:  2012-11-27 浏览次数:  45 下载次数:  0
问题描述

ASON局,现场巡检时发现,某SDH路径显示异常,和另外一条未激活态的智能业务耦合在一起,并且该传统业务无法升级为智能业务,如下图所示:

 

处理过程

1)   在“SDH路径管理”界面中,将该显示异常的路径“网络层删除”。

2)   在“SDH智能电路管理”界面中,将未激活态的智能业务“网管侧删除”。

3)   重新搜索SDH路径,问题解决。

 

根因

经过核对操作日志,发现客户在去激活完一条智能业务A后,网管上没有删除该未激活态的智能业务,后来客户通过单站配置交叉的方式,配置了一条传统业务B,并且传统业务B的源和去激活前的智能业务A相同。这种情况下,网管搜索路径后就会把未激活态的智能业务A和正常传统业务B错误地关联到一起。

解决方案

END