OSN 3500设备支路板故障导致网元交叉板报总线故障且频繁主备倒换

发布时间:  2012-12-06 浏览次数:  72 下载次数:  0
问题描述
OSN3500设备组成五点复用段环,网元割接上业务一个月后,某日环内NE3网元瞬报BUS_ERRHSC_UNAVAIL,且伴随主备交叉板频繁发生主备倒换,网元业务正常。OSN 3500全网为5.21.13.47p01的配套版本
处理过程
1、根据告警信息,两块交叉板均上报总线故障,查看其参数,主备交叉都是因为第二条总线不好上报BUS_ERR告警,查看其倒换后的数据,显示网元主备交叉倒换是成功的,可以判断主备交叉单板没有问题;
2
、主备交叉都上报BUS_ERR告警,且均显示是第二条总线,第二条总线是到2-PQ1的,故2槽位支路板的故障可能性大;
3
、更换2槽位支路板,网元告警消失;
4
、将故障的单板返回公司分析,判断为单板芯片失效故障。
根因
单板芯片失效故障
解决方案
更换故障单板

END