线路单板当前告警同时存在R_LOF和R_LOS告警问题

发布时间:  2012-12-07 浏览次数:  140 下载次数:  0
问题描述

现场发现某块线路板同时上报R_LOS和R_LOF告警,但是告警开始时间并不相同。

客户觉得异常,需要定位原因。

:alm-get-curdata:4,0

      NUM  BID  EID   SEVERITY   STATE      START-TIME    END-TIME PARA1 PARA2 PARA3 PARA4 PARA5 

    335538685  4    R_LOF CR         start      2012-10-22 20:32:07 None    0x02  0x00  0x01  0xff  0xff  

    335538686  4    R_LOF CR         start      2012-10-22 20:32:07 None    0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  

    335539737  4    R_LOS CR         start      2012-10-23 05:19:45 None    0x01  0x00  0x01  0xff  0xff

处理过程

首先使用命令:alm-set-bsrep:4,enable,将单板上报给主机的告警显示开关打开,发现在Navigotor上频繁上报如下数据:

     #9-1019:szhw [1019-Ilam        ][][2012-10-23 06:32:45+00:00]>

                                       EVENT_ALM_BS_REPORT_N --1019                                               

       BID  EID   STATE PARA1 PARA2 PARA3 PARA4 PARA5 RESV TIME                

       4    R_LOF end   0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:45 

   4    R_LOF start 0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:46 

 4    R_LOS end   0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:47 

 4    R_LOS start 0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:48 

       4    R_LOF end   0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:48 

 4    R_LOS end   0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:50 


#9-1019:szhw [1019-Ilam   ][][2012-10-23 06:32:50+00:00]>

                                       EVENT_ALM_BS_REPORT_N --1019                                               

 BID  EID   STATE      PARA1 PARA2 PARA3 PARA4 PARA5 RESV TIME                

 4    R_LOF start 0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:50 

 4    R_LOS start 0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:51 

 4    R_LOS end   0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:52 

 4    R_LOS start 0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:53 

 4    R_LOF end   0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:53 


#9-1019:szhw [1019-Ilam     ][][2012-10-23 06:32:54+00:00]>

                                       EVENT_ALM_BS_REPORT_N --1019                                               

 BID  EID   STATE PARA1 PARA2 PARA3 PARA4 PARA5 RESV TIME                

 4    R_LOS end   0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:55 

 4    R_LOF start 0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:55 

 4    R_LOS start 0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:55 

 4    R_LOS end   0x01  0x00  0x01  0xff  0xff  0xff 2012-10-23 06:32:57 

以上数据表明R_LOS和R_LOF频繁结束以及开始,交替上报。又因为我们的告警是有滤抖机制的,因此当这种抖动性的告警存在的时候,滤抖机制将其显示为持续的告警,这样就在主机上观察到了R_LOS和R_LOF两个告警同时存在。经过环回定位之后,发现是光纤故障引起R_LOS和R_LOF.
根因
此问题的根因在于线路板收到了R_LOS个R_LOF频繁交替性告警,在告警防抖机制下,主机显示为两个告警同时存在。
解决方案

紧急恢复措施:修复光纤。

彻底解决措施:修复光纤。

END