某客户单板侧MSP配置丢失问题

发布时间:  2012-12-17 浏览次数:  82 下载次数:  0
问题描述

11月10日下午某客户4361网元无法查询MSP状态,下发:cfg-get-rmsstate:1;命令返回failed! cmd:0x852c error:0x9760 NSERR_BDRSP_BAD_PARA,而通过命令:cfg-get-rmspg和:cfg-get-rmsbdmap:1;查询出的MSP配置均正常。

11日凌晨软复位备交叉和主交叉板,查询复用段状态正常。

网元主机版本: R8C02  5.21.18.50P01 20100225 12:08:42

网元交叉单板:SSN1SXCSA01 软件版本:6.12 R7C01B01b版本
处理过程

从交叉bb4.log分析,在9月16日下午16:38:14(单板黑匣子时间加8小时),接收到cfg-init-all命令0x2222,同时收到业务配置命令0x2210,参数是删除所有业务。

 

17298 2010-9-16 8:38:14 0x46 22 22 01 00 

17299 2010-9-16 8:38:14 0x46 22 10 00 00 

17300 2010-9-16 8:38:14 0x46 25 2C 01 

17301 2010-9-16 8:38:14 0x46 25 0A 01 

 

因此在这个时间单板配置被清空,直到9月26日晚上21:26:55才下发了业务配置。

17355 2010-9-26 13:26:55 0x46 27 30 02 01 00 01 02 00 01 

17356 2010-9-26 13:26:55 0x46 22 10 04 EC 01 01 00 06 01 00 01 00 01 08 02 01 08 06 02 01 00 06 02 00 01 00 02 08 01 01 08 06 00 01 09 02 01 09 06 00 02 09 01 01 09 06 00 01 0A 02 01 0A 06 00 02 0A 01 01 0A 06 00 01 

 

从9月16日清空单板侧配置到11月10日下午故障这段时间,交叉单板侧都没有接收到全量配置下发,也没有收到线形复用段保护组创建命令0x2500和环形复用段保护组创建命令0x2520。

 

直到11月10日凌晨0:32:31软复位交叉单板,才接收到环形复用段和线形复用段创建命令,之后复用段信息查询正常。

20443 2010-11-10 16:32:31 0x46 25 98 17 01 80 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 

20444 2010-11-10 16:32:31 0x46 25 20 01 03 02 04 02 58 01 01 

20445 2010-11-10 16:32:31 0x46 25 22 01 08 01 00 00 40 01 01 00 00 00 00 00 00 00 0B 01 00 00 40 02 01 00 00 00 00 00 00 00 

20620 2010-11-10 16:33:1 0x46 0C 62 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 

20621 2010-11-10 16:33:1 0x46 25 00 01 00 00 00 01 

20622 2010-11-10 16:33:1 0x46 25 02 01 01 04 01 00 01 04 61 03 01 00 01 04 41 

    综上,交叉单板侧保护组配置丢失的原因是下发了cfg-init-all命令清空单板配置后,没有再给交叉单板全量下发配置,只下发了业务配置。
根因
单板在10年9月16日收到人为cfg-init-all命令后,没有再收到过全量配置下发,只在9月26日收到业务配置命令2210命令下发,因此单板侧没有保护组信息,只有业务配置信息。
解决方案

紧急恢复措施:

软复位交叉单板。

彻底解决措施:

          无

END