电源问题导致OSN2500扩容失败

发布时间:  2013-05-20 浏览次数:  61 下载次数:  0
问题描述
某局OSN2500设备,板位配置为:6、7、13槽位为ssn2pq1,8槽位为ssn1eft8,9、10槽位为SSQ5CXLL16,在11槽位和12槽位分别扩容ssn1slq4板,插入任意一块ssn1slq4单板后,设备其他单板均出现BD_STATUS、COMMUN_FAIL等告警,承载业务故障。
处理过程
1、扩容单板故障,但扩容两块单板同时故障,可能性不大;
2、分析数据,发现每次故障时10槽位的备用CXL板都有复位现象,怀疑是该单板故障导致;同时分析黑匣子数据,发现8槽位EFT板数据通信异常,也可能是该板导致接口故障;
3、由于设备前期有过高温经历,怀疑可能母板是否由于高温导致接触不良。
4、电源问题,现场通过两个UPM-GIE4805S给设备进行供电。
根因

UPM电源输出连线错误

解决方案
1、现场处理,首先拔出10槽位的CXL板,扩容SLQ4,发现均可以正常扩容,说明SLQ4单板正常;更换10槽位的CXL板,插入单板后,故障重现,说明10槽位的CXL板正常;
2、更换8槽位EFT板,现象依旧;
3、更换设备机框,现象依旧;
4、逐个插拔单板测试,未发现单板异常,同时测试发现8槽位EFT或10槽位CXL或9槽位CXL只要有一块单板不插入,设备均可以正常工作。
5、分析设备功耗,根据目前插板情况,设备实际功耗为236W,查阅UPM-GIE4805S资料,4805单模块带负载能力为270W,完全可以满足设备功率需求。
6、关闭设备PIU的一路供电,发现设备无法正常工作,好多单板不启动;关闭另外一路PIU供电,现象一样,判断可能是客户外电问题或外置的UPM故障。
7、查看客户外部供电,客户外部供电同时给其他交换机、路由器及MSAP供电均正常,判断应该是UPM问题。拆除UPM检查,发现在UPM侧电源输出连线错误,UPM侧共有三个输出端子,分别为LOAD1(负载1接口)、LOAD2(负载2接口)、BAT(蓄电池接口),现场将设备电源接入到了BAT接口,该接口的输出电流指标≤3A,因此无法满足设备功率需求,将设备电源接入到LOAD1口后,设备工作正常,问题解决。
建议与总结


END