EG2单板发生链路故障,业务中断

发布时间:  2012-05-22 浏览次数:  51 下载次数:  0
问题描述
某运营商本地城域网PTN950设备的EG2单板端口出现链路故障,业务中断。经检查光口发光功率异常,插拔光模块后,发光功率恢复正常,链路和业务恢复。过一两周后又出现同样问题,更换光模块后业务恢复正常。


ETH_LOS


处理过程

1、网管上报ETH_LOS告警,排查物理连接是否正常;
      排查结果:物理连接正常,对端发信号正常。2、排查本端接收问题;
      排查结果:本端端口自环告警不消失,定位为本端问题。3、将EG2单板光模块重新拔插后,光模块恢复正常,业务恢复正常;4、第二次出现此问题后,通过更换光模块后将业务恢复正常,光模块返回研发进行分析。
5、将返回件放到温箱中进行环境测试,同时发送大流量业务测试,发现当环境温度升到50度时,端口PORT1光模块终止发光;
6、将温度降低后,再将光模块重新拔插,光模块发光恢复正常,与网上现象一致;
7、将光模块交器件中心分析,分析认为该光模块内部检测电路异常,导致激光器被关断。




根因

光模块故障,达到一定高温后激光器会被关断。

解决方案
临时解决方法:重新插拔光模块
彻底解决方法:更换光模块


建议与总结


END