因诺西LTE设备端口设置问题导致PTN光口与诺西LTE光口对接业务不通

发布时间:  2013-05-23 浏览次数:  137 下载次数:  0
问题描述
某运营商新开通LTE业务,使用诺西R35系列的设备跟PTN950设备对接,设备之间均采用GE光口对接,用户反应业务不通,PTN端口侧报ETH_LINK_DOWN告警。
版本信息:
PTN950:V100R002C01SPC600
PTN3900:V100R002C02SPC600SPH602

组网图:

LTE(R35系列)---PTN950----PTN3900----PTN3900---SGW/MME




ETH_LINK_DOWN




处理过程
1、端口设置问题
2、设备端口故障
3、对接问题
针对上面的原因逐个分析
1、由于对端的GE光口默认是千兆全双工,把PTN950侧的GE光口手动改成千兆全双工后,ETH_LINK_DOWN告警消除,查询收光为-12dBm,但用户反馈业务还是不通;
2、查询PTN侧端口的RMON性能,发现端口有发包,没有收包,怀疑是我们的端口是否有问题,联系现场人员把端口进行物理自环,再次查询RMON性能,此时收发包都正常,排查端口故障;
3、怀疑数据上配置有问题,诺西的GE口上的VLAN配置是tag模式,端口为千兆全双工,核对后跟我们的配置是一致的,排除数据配置问题;
4、由于该运营商是第一次采用PTN的GE光口跟诺西LTE的GE光口对接,咨询其他地市的LTE开通情况后得知,诺西的LTE设备上有GE光口跟GE电口,默认是自动模式,要手动改为光口,改完之后业务就可以通了。





根因

诺西的LTE设备上有GE光口跟GE电口,默认是自动模式,不是固定选择光口模式

解决方案

手动改为光口,改完之后业务就可以通了。

建议与总结
当我们的PTN设备跟友商设备对接时,需了解清楚对方端口的协商模式及数据报文的封装模式。




END