A司微波设备VLAN不足导致PTN设备无法登陆。

发布时间:  2011-10-21 浏览次数:  62 下载次数:  0
问题描述
PTN3900版本:5.59.02.34,PTN950版本:5.65.02.51,新开站点PTN950通过微波无法连接PTN3900 ,,其中PTN设备用FE口与微波设备互连。




处理过程
1、检查物理链路是否正常,首先检查PTN950、PTN3900设备FE口使能状态、端口告警、端口模式、DCN使能等均没发现异常,排除PTN物理问题。
2、检查微波物理链路问题,有微波工程师PING测试,均能PING测试成功,排除微波链路问题;
3、检查DCN 以太口 VLANID设置,均是默认值4094,怀疑微波设备透传我们DCN使用的vlan的数据问题,于是询问微波工程师得知,A司微波默认最大透传VLAN ID是4823,由于微波设备无法透传我们DCN所使用的VLANID,导致DCN通信失败,PTN设备无法登陆。

根因
A司微波默认最大透传VLAN ID是4823,由于微波设备无法透传我们DCN所使用的VLANID,导致DCN通信失败,PTN设备无法登陆。
解决方案
1、更改PTN两端DCN VLAN ID为微波默认透传VLAN ID后,PTN950登陆成功。

建议与总结
通过此次故障,我们得知A司微波设备最大透传VLAN ID为4823,而我司设备默认DCN VLANID是4094,导致DCN无法通信,新站点无法登陆。希望大家在以后工作中碰到此类故障能有所准备。

END