PTN3900和PTN950使用DC工具进行软件升级在激活结束后会概率出现后检测失败

发布时间:  2011-10-31 浏览次数:  70 下载次数:  0
问题描述
对ptn3900和ptn950使用DC工具进行软件升级,在激活结束后会小概率出现后检测失败,返回参数为网元正在忙。


ne_busy

处理过程
网元激活复位后,会有3mins~5mins处于ne_busy状态进行内部更新,此时进行后检测可能会出现失败。

根因
网元激活复位后,会有3mins~5mins处于ne_busy状态进行内部更新,此时进行后检测可能会出现失败。 
解决方案
出现因ne_busy网元忙导致的后检测失败,可稍等几分钟后选中该包加载任务进行重试,因后检测仅是针对网元升级后告警性能等各基本项的检测,对业务无影响,所以重试成功后对整个包加载升级是无影响的。

建议与总结
本问题的根本原因在于:设备激活完成后,包加载状态已更新为待提交态了,但内部更新操作并未完全结束,导致DC查询状态后继续执行包加载任务到后检测发生失败。
该问题在使用DC升级工具对PTN设备进行升级时小概率出现,没有必然出现条件,出现之后采用对升级任务进行重试解决。

END