升级PTN950设备在加载过程中,7槽位上报CFCARD_FAILED导致加载发生回滚,并使网元脱管

发布时间:  2012-08-14 浏览次数:  130 下载次数:  0
问题描述
升级PTN950设备,升级前检测该设备都正常,在加载过程中由于7槽位上报CFCARD_FAILED导致加载失败回滚,网元脱管
升级前无特殊告警
升级过程中出现CFCARD_FAILED


处理过程
1、网元脱管则需要去现在对网元进行硬复位查看单板上是否有异常告警,看是否能在网管上监控到该网元并查看告警是否消失;
2、若不消失则在现场把产生告警的主控板上的CF拔插一下看是否消失;
3、若告警还不消失的话则把产生告警的主控拔出来,让另外一个主控先升级再把这块主控插上去看告警是否消失;
4、若告警还不消失则申请新的CF卡进行更换或者更换新的主控板。

根因
1、创建CF文件系统失败
2、CF卡文件系统不匹配
3、CF卡硬件初始化失败
解决方案
1、网元脱管则需要去现在对网元进行硬复位查看单板上是否有异常告警,看是否能在网管上监控到该网元并查看告警是否消失;
2、若不消失则在现场把产生告警的主控板上的CF拔插一下看是否消失;
3、若告警还不消失的话则把产生告警的主控拔出来,让另外一个主控先升级再把这块主控插上去看告警是否消失;
4、若告警还不消失则申请新的CF卡进行更换或者更换新的主控板。



建议与总结
对主控板进行硬复位的时候建议晚上进行操作。因为硬复位可能会对设备造成业务中断 。


END