某局点NE40E-X8发光纤故障导致NE40E设备POS接口物理UP协议down

发布时间:  2012-04-29 浏览次数:  299 下载次数:  7
问题描述
某企业客户广域网建设项目,某局点NE40E-X8(版本:V600R001C00SPCe00)割接割接过程中发现上行POS 155M端口物理UP,但PPP协议DOWN,对端设备也是这种状态;NE40E与上行对接设备(NE40E-8 版本V300R006C01)间跨SDH传输网,上行155M传输链路为利旧链路,NE40E设备与现网设备不在同一机房,传输设备到NE40E-X8间使用新布放的光纤直连(中间无ODF架)。

割接当晚上行NE40E-8设备通过该端口和链路与现网H3C设备间流量转发正常,链路切换到NE40E-X8上就出现问题,运营商传输维护人员一口认定是NE40E-X8的问题。

处理过程
1、两端设备链路层协议不一致。
2、两端POS端口开销(C2、J0)、CRC、帧格式等配置不匹配。
3、两端时钟模式配置不匹配。
4、POS口收发光功率异常。
5、NE40E-X8端口功能故障。
6、光模块问题,光模块与光纤不匹配。
7、传输故障。
8、传输设备-NE40E-X8设备间光纤故障。
根因

NE40E-X8发光纤故障

解决方案
1、检查两端设备均配置PPP协议,且割接当晚上行NE40E-8设备通过该端口和链路与现网H3C设备间流量转发正常,排除协议不匹配原因。
2、检查两端设备端口配置,SDH开销直接(C2、J0)、CRC、帧格式均一致,无不匹配情况。
3、检查两端端口时钟配置,均为slave模式,配置正确。
4、查看端口收发光功率,均在正常范围内。
5、通过loopback local命令进行测试,NE40E-X8端口上可以检测到环回;用单纤进行外环回测试,端口上可以检测到环回;修改端口协议为HDLC,外环回测试端口协议UP,说明NE40E-X8端口功能正常。
6、检查光模块与光纤均为多模,型号匹配,更换光模块后问题依旧。
7、协调运营商传输维护人员测试传输链路,在本地传输设备侧向远端打环,上行NE40E-8设备端口可以检测到环回,说明本地传输设备--上行NE40E-8间链路及尾纤均正常。
8、本地传输设备向NE40E-X8近端打环,NE40E-X8端口上无法检测到环回,说明传输设备--NE40E-X8间尾纤故障。
9、检查NE40E-X8端口SDH告警,存在LRDI、PRDI告警,进一步证明NE40E-X8发光纤故障。
10、运营商维护人员更换NE40E-X8到传输设备的发光纤,两侧端口协议UP,ping测试正常无丢包,问题解决。
建议与总结
光口单纤故障问题较难排查,尤其在跨传输的情况下,涉及与传输维护人员的沟通配合,掌握基本的定位方法和常用SDH告警的含义,就能事半功倍。

附件为数通设备跨SDH/SONET传输网络常见传输告警和错误的解释和典型场景,供参考。

END