端口IP冲突导致以太业务不通问题处理

发布时间:  2011-11-14 浏览次数:  104 下载次数:  0
问题描述
PTN3900 9-61到PTN3900 9-63建立ETH专线业务,建完之后发现业务LB测试不通。

组网图见附件

网元9-63有mpls_tunnel_oamfail告警
处理过程
检查业务配置和端口属性没发现问题,查告警网元9-63发现tunnel有mpls_tunnel_oamfail告警,对业务所在的TUNNEL进行LSP ping发现也不通,
arp表可以正常学习MAC地址,端口都可以link上,没有其他物理告警,对9-61到9-62之间进行l3vpn ping,可以通,对9-62和9-63进行
L3vpn ping不通,检查对接的2端口的IP地址发现,IP地址配重复了。
根因
网元端口的IP地址IP地址配重复
解决方案
修改其中一个端口ip地址,再在对应TUNNEL的下一跳改为新IP地址后,LSP ping可以通了,ETH业务LB测试也可以通了。

建议与总结
针对TUNNEL不通时,按如下流程进行排查,提高问题解决效率
 tunnel完全不通问题定位我们主要采用以下检测及定位流程进行分析:
1.配置tunnel oam,观察是否存在mpls_tunnel_locv或mpls_tunnel_init告警
2.在网管进行lsp ping,查看是否可以ping成功
3.在网管进行lsp traceroute,并查看是否可以执行成功
4.通过traceroute可以定位到2台网元之间问题
5.查看此段链路及网元的当前告警,是否有物理层告警,包括eth_los及in_pwr_abn等。
6.通过l3vpn ping进行双向直连端口连通性检测,确定问题点
7.查看端口arp学习情况,如果arp未学习到,那么则转到arp学习不到流程
8.查看端口计数,确认收发计数是否正常,物理层误码等。

END