没有创建默认交叉导致1600G的E8ETMXS单板客户侧做环回报错38720

发布时间:  2013-05-20 浏览次数:  65 下载次数:  0
问题描述
客户反馈对一套BWS1600G的E8ETMXS单板做客户侧环回(包括内环和外环)时,提示交叉连接不存在,错误码:38720,查询WDM交叉中,没有该ETMXS的相关业务交叉,但客户表示业务是好的,已经开通。
处理过程
根据案例SC0000771958,E8的ETMXS单板内部的交叉是固定交叉,即使不配置交叉单板的业务也可以正常开通。 但是如果不配置交叉,会出现告警性能上报不准确的问题,所以交叉还是必须配置;而且交叉只能按照固定交叉的关系去配置。可能是没有配置交叉。
根因

默认交叉未配置

解决方案
1、查询产品文档,E8ETMXS单板是支持客户侧内外环的
2、查询WDM交叉配置,没有配置该E8ETMXS单板的交叉,添加默认交叉后,再做环回,可以环回,不再报错。
建议与总结
E8的ETMXS单板内部的交叉是固定交叉,即使不配置交叉单板的业务也可以正常开通。所以很多ETMXS单板在在开局的时候是没有配置业务的。但是如果不配置交叉,会出现告警性能上报不准确的问题,还有本案例中环回报错,所以开局的时候一定要把交叉配置;而且交叉只能按照固定交叉的关系去配置。

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