FAQ-支路板PS告警不消失处理方法小结

发布时间:  2009-11-16 浏览次数:  150 下载次数:  0
问题描述
用户经常会咨询支路板PS告警长时间不消失的故障,现将此类故障的处理方法做一小结。
处理过程

根因

解决方案

支路板PS告警不消失的主要原因是主用通道接收不到业务信号,可以按照下面几个方面检查:
1、穿通时隙不全:备用通道穿通站点缺少穿通业务,需要逐站检查,需要注意4.0平台和5.0平台配置穿通业务的区别,也可以根据生成的路径查询是否缺失业务;

2、对端站点没有配置双发:主要针对5.0平台设备,如果是采用单站配置业务的方法,需要手工配置双发;

3、对端支路通道设置为不保护:主要是4.0平台设备,查看PDH配置里的通道配置,当设置为不保护时,对端支路板不会双发;

4、业务不恢复式:对于4.0平台的2500+设备和5.0平台设备可以从SNCP业务控制里查看该支路通道的业务是否配置了不恢复式,4.0平台的其它设备目前不需设置此项;

5、本站线路板、交叉板故障:配置确认没有异常后,就可能是设备硬件故障导致,可以通过配置测试业务或环回等方法定位故障站点;

6、支路板端口吊死:此种情况比较特殊,但也出现过,主要出现在155622设备老版本支路板上,可以尝试将支路通道先设置成“无保护”再设置成“保护”来恢复,需要注意此操作有一定风险,如果主用通道确实存在故障,就会导致业务中断,请先排除上面的可能原因后再向用户申请后使用。

建议与总结
支路板PS告警长时间不消失的问题可以参考以上方法,可以解决大部分的故障。用户咨询时可以提供这些方法。

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