PTN950之T_ALOS告警

发布时间:  2011-09-06 浏览次数:  95 下载次数:  0
问题描述
XX移动近20个PTN950每天向U2000网管上报1万多条T_ALOS的告警,现象特征:
1、告警发生到恢复一般历时3~5秒,每3~4分钟频散一次;
2、上报T_ALOS告警ML1单板E1口有的配置了PWE3业务,有的没有配置业务;
3、配置了业务的ML1单板E1口部分上报T_ALOS告警,其他E1业务口没有T_ALOS告警;
4、该类告警发生时无线侧没有业务中断告警发生,无线业务正常;
5、客户反馈该类告警出现近一年。

1、查看PTN950接口板告警指示灯,显示正常;
2、固定PTN950的ML1接口单板的固定E1口上报T_ALOS告警。
处理过程
告警T_ALOS产生的原因如下:
1、E1电缆脱落或松动;
2、对端设备故障;
3、电缆故障;
4、对端未发送E1业务;
5、上报告警的接口板故障。
根因
N/A
解决方案
1、采集部分发生告警PTN950的处理板和接口板日志,供研发分析,分析结果提示单板和处理板正常;
2、下PTN站点,对上报告警且未配置业务的E1口在DDF架上做内环测试,测试期间T_ALOS告警消失,撤消内环告警重现,验证接口板和处理板无故障;
3、检查DDF架及无线BBU3900接地线是否异常,确认接地正常;
4、收集上报T_ALOS告警且配置了业务的E1口对应汇聚层PTN3900上配置的VC12低阶时隙及对应BSC光口信息,提供给无线同事在M2000网管平台上核查对应端口(基站)信息,发现这些E1口对应基站信息为空(原对接基站已退网或计划接入基站超时未接入,但传输业务已配置),但是基站的2M口可用(且未做端口屏蔽);
5、无线客户核查对应基站信息,确认这些基站已割接不用或未正式接入PTN;
6、由于对接基站的端口可用,但未配置业务,PTN950-ML1接口板周期性检测端口2M线电信号,所以检测不到对端的持续性电信号,导致PTN设备上报T_ALOS告警。
建议与总结
由于PTN设备与SDH设备对告警检测存在差异,PTN设备即使不配置业务,端口也会检测T_ALOS告警,因此如果需要避免T_ALOS告警的频繁上报有以下几种处理方式:
1、产生T_ALOS告警的端口下挂基站是计划中需要开通的,需推动无线组尽快完成这些基站的开通;
2、产生T_ALOS告警的端口下挂基站是原计划开通,现在需要取消的,则需要现场拔掉中继电缆或者在PTN网管上对产生告警网元进行T_ALOS告警的屏蔽操作。

END