OSN8800设备由于主控板FLASH故障导致加载热补丁失败

发布时间:  2014-12-23 浏览次数:  76 下载次数:  0
问题描述

【Problem Summary】OSN8800设备加载V1R7C00SPH350版本热补丁失败

【Problem Details】现网网元加载VR7C00SPH350版本热补丁,一个网元多次加载都失败

处理过程

步骤一:分析网元的包加载日志,发现是在分发阶段,向从子架的主控板分发补丁文件时超时,导致加载热补丁过程失败。

步骤二:采集从子架主控日志分析,发现返回的多个文件无法读取,因此,确认从子架主控FLASH故障,导致无法正常写入问题,引起加载热补丁失败。

根因
从子架主控板FLASH故障,导致无法正常写入数据,从而使得加载热补丁失败。
解决方案

解决方案:

更换故障主控板

END