Static Users cannot Communicate When MA5200G VRP3.30-22xx Upgrades MA5200G VRP3.30-23xx because of Configuration Change

Publication Date:  2012-07-27 Views:  78 Downloads:  0
Issue Description
After MA5200G VRP3.30-22xx upgrades MA5200G VRP3.30-23xx, VPNv4 neighbor and MPLS tag are normal. Route of VPN private network can be learnt, but static users of VPN cannot ping through other users' address of VPN and gateway.
      
Alarm Information
Null 
      
Handling Process
1. Check BGP neighbor, VPNv4 neighbor and MPLS tag allocation and they are normal.
2. Check route of VPN private network and it is normal. 
3. Check configuration file and find that related configuration of static-user is lost, re-configure related command as follows:
static-user 192.168.21.15 192.168.21.15 vpn-instance vpn interface Ethernet1/1/6.5 vlan 2001 detect domain-name vpn
Note: 23xx version needs designate vpn-instance when it adds VPN static-users.
4. Bind vpn-instance under user’s BAS interface.
interface GigabitEthernet1/0/1.6
 user-vlan 2001
 pppoe-server bind virtual-template  1
 undo shutdown
 bas
  access-type layer2-subscriber
  vpn-instance vpn
  authentication-method  bind
5. The service recovers.
      
Root Cause
After MA5200G VRP3.30-22xx upgrades MA5200G VRP3.30-23xx, MPLS VPN configuration changes and MPLS VPN service does not communicate. In 23xx version, designate vpn-instance of static users and bind related vpn-instance under BAS interface.
      
Suggestions
Null 

END