Для выбранного языка не найдены ресурсы переадресации.

This site uses cookies. By continuing to browse the site you are agreeing to our use of cookies. Read our privacy policy>

MENU

Повышение статуса

Клиент

Для повышения статуса введите серийный номер устройства или контактный номер.

Партнер

Для повышения статуса привяжите Ваш аккаунт к аккаунту Вашей компании.

Подписки

Получайте новейшую информацию, документы по продукции, статьи и уведомления.

Контакты

Помощь

Круглосуточная поддержка предоставляется инженерами Huawei или виртуальными помощниками.

Сообщество поддержки

Помощь других пользователей в получении информации о Ваших продуктах.

Запрос на обслуживание

Отправка и проверка заявок на обслуживание (SR).

Управление изменениями

Обзор изменений сети, несущих высокую степень риска. Предназначено для авторизованных сервисных партнеров.

Поддержка на сайте

Организация обслуживания при выполнении работ на площадке. Предназначено для авторизованных сервисных партнеров.

Глобальная сервисная горячая линия

Поиск ближайших центров технической поддержки (TAC).

Возвраты, лицензии, обслуживание, предпродажный брак

Получить лицензию

Запрос лицензий на продукты и управление ими.

Статус RMA

Проверка статуса запросов RMA.

Статус обслуживания

Проверка статуса гарантии и техобслуживания по серийному номеру.

Статус предпродажного брака

Проверка статуса заявок на возврат и замену поврежденных или несоответствующих продуктов.

Дополнительная информация

Сервисная поддержка

Узнайте больше о службе поддержки клиентов Huawei.

Гарантийная политика

Информация об условиях и сроках гарантийного обслуживания продуктов Huawei Enterprise.