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设备分配问题导致elog日志查询数据不全

发布时间:  2012-07-17 浏览次数:  85 下载次数:  0
问题描述
客户网络有多名操作员,有操作员反馈不能查询到部分设备的日志。
告警信息
处理过程
通过仔细检查管理员给操作员分配的权限,发现管理员添加的设备未全部分配给该操作员,故部分设备的日志数据未能查询到。
根据实际情况,将设备重新分配后,问题解决。
根因
由于elog系统管理员和操作员权限是分开的,管理员只能进行设备添加等系统管理工作,只有操作员才能进行日志查询等操作,因此怀疑是在权限分配方面出现问题。     
建议与总结

END