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登陆SVN3000的SSL VPN时提示“请确保其它VPN页面或者客户端软件已关闭”,无法登陆SSL VPN?

发布时间:  2012-07-18 浏览次数:  221 下载次数:  0
问题描述
客户在登陆SVN3000使用网络扩展功能时提示“请确保其它VPN页面或者客户端软
件已经关闭”,点击确定以后跳回到登陆界面,无法使用网络扩展功能
告警信息
处理过程
怀疑是由于VPN人控件没有正常卸载导致,打开

中的查看对象,将其中的“SVNClient的控件删掉”,运行还是同样的提示
其它电脑运行该VPN都正常,问题只能是IE设置问题,然后点击

重置WEB设置,重启IE,运行VPN正常
根因
客户的IE浏览器中配置了“安全设置”,阻止了SSL VPN控件的安装,提示“其它
VPN页面或者客户已经运行”。
建议与总结

END