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HostAgent软件使用的端口号与BE冲突导致BE备份作业失败

发布时间:  2012-07-20 浏览次数:  215 下载次数:  4
问题描述
客户一台Windows平台的Oracle主机上安装了赛门铁克的BE备份软件,之前备份作业正常。后又安装HostAgent中的AppProxy代理软件,启动AppProxy服务后,发现BE备份Oracle数据库的作业失败。
告警信息
na
 
处理过程
在HostAgent代理AppProxy的配置文件中将该代理软件默认使用的端口号更为非10000号(但要注意不要与其它软件发生冲突)
根因
HostAgent的AppProxy代理软件默认使用操作系统的10000号端口,而BE软件也使用该端口,导致冲突。
建议与总结
在服务器主机上安装HostAgent的AppProxy软件前,先使用netstat -an命令查看目前操作系统端口使用情况,避免产生冲突,如果目前操作系统中的其它软件已经占用了10000号端口,安装HostAgent的AppProxy前要注意更改。

END