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SingleCLOUD Solution V1R2C01SPC200 虚拟机无法通过wi登陆

发布时间:  2014-02-22 浏览次数:  178 下载次数:  0
问题描述
虚拟机信息在AD中自动删除,导致虚拟机无法登陆。
告警信息
处理过程
1、虚拟机在DDC里面显示的是未注册状态。
2、在虚拟机里面执行w32tm /resync,发现无法同步时间,而其他正常的虚拟机执行该命令都是可以同步时间的。
3、因此推断是虚拟机与AD通信的问题,经排查后,发现是在AD中没有这个虚拟机的信息了,但用户反馈并没有手动删除过这些信息。
4、关于虚拟机计算机账户从AD中删除现象,一线与客户沟通后,确认是客户在AD上有脚本去检查计算机名,计算机名必须是 ADWC- 开头的,不符合命名规范的计算机账号会被从AD上删除。
根因
1、虚拟机在DDC里面显示的是未注册状态。
2、在虚拟机里面执行w32tm /resync,发现无法同步时间,而其他正常的虚拟机执行该命令都是可以同步时间的。
3、因此推断是虚拟机与AD通信的问题,经排查后,发现是在AD中没有这个虚拟机的信息了,但用户反馈并没有手动删除过这些信息。
建议与总结
解决方案:从ITA Portal上修改虚拟机命名规则为符合客户AD要求的格式。

END