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FAQ-如何收集CE设备日志信息

发布时间:  2016-02-16 浏览次数:  645 下载次数:  0
问题描述
如何收集CE设备日志信息?
解决方案

日志一共有四种:diag.log、log.log、diagnose.log(一键式日志)、diagnostic_information.zip(内存日志)

软件问题需要采集:diag.log、log.log、diagnose.log(一键式日志,最关键)

硬件问题需要采集:diag.log、log.log、diagnostic_information.zip(内存日志,最关键)、其它相关命令行

日志采集方法:

1、一键式诊断日志采集:

<~HUAWEI>system
[~HUAWEI] diagnose
[~HUAWEI-diagnose] display diagnostic-information >> diagnose.log

备注:
1)该命令执行需要一段时间(5分钟),请耐心等待
2)diagnose.log被输出在Master主控的根目录下

<~ HUAWEI >cd flash:
< ~HUAWEI >dir

2、diag.log、log.log、diagnostic_information.zip日志采集

<~HUAWEI>system 
[~HUAWEI] diagnose
[~HUAWEI-diagnose] collect diagnostic information
<~ HUAWEI >save logfile
< ~HUAWEI > cd logfile:
<~ HUAWEI >dir

备注:
可以通过mput *将所有的日志采集回来
[ftp]mput *

3、硬件问题命令行采集

[~HUAWEI]
display startup
display version
display alarm active
display alarm history verbose
display device alarm hardware
display device
display device canbus(CE12800设备)
display device power sy
display device elabel
display device power
display health
display device board reset all(部分版本需要diagnose视图下)

END