WI登录虚拟机报28104011错误

操作场景

在WI上登录虚拟机,报“28104011”错误。

登录虚拟机时,虚拟机需要对HDC的消息进行有效性校验,此错误为消息校验失败。一般是HDC和AccessAgent双方认证SK不一致引发。

操作步骤

  1. 在浏览器地址栏中输入http://主ITA业务平面IP地址:8081,登录FusionAccess。
  2. 选择桌面管理 > 所有虚拟机

    进入虚拟机管理界面。

  3. 在检索条件中输入因SK不一致导致注册失败待更新认证标识的虚拟机信息,单击“查询”
  4. 在查询结果列表中,选中待更新认证的虚拟机,选择一台或多台虚拟机,选择“高级功能”,在下拉菜单中单击“更新认证标识”
  5. 确认操作,当任务执行状态为“成功”时,表示任务执行成功。
  6. 重新登录用户虚拟机,观察是否正常登录?

    返回主界面 上一步 下一步