Solução de problemas

2001

Alta tensão de entrada da cadeia

Maior

Reduza o número de módulos FV conectados em série à cadeia FV até que a tensão de circuito aberto da cadeia FV não seja maior do que a tensão operacional máxima do inversor. Depois que a configuração da matriz FV é corrigida, o alarme desaparece.

2011

Conexão reversa da cadeia

Maior

A cadeia FV está conectada de maneira inversa.

ID da causa 1 a 18: Cadeias FV 1 a 18

Verifique se a cadeia FV está ligada ao inversor de maneira inversa. Em caso positivo, aguarde até que a corrente da cadeia FV diminua até ficar abaixo de 0,5 A. Em seguida, desligue todos os seletores CC e corrija a conexão da cadeia FV.

2012

Retorno de energia da corrente da cadeia

Advertência

Apenas alguns módulos FV são conectados em série na cadeia FV. Portanto, a tensão da extremidade é menor do que a das outras cadeias FV.

ID da causa 1 a 18: Cadeias FV 1 a 18

1. Verifique se o número de módulos FV conectados em série na cadeia FV é inferior ao de outras cadeias FV conectadas em paralelo na cadeia FV. Em caso positivo, aguarde até que a corrente da cadeia FV diminua e esteja abaixo de 0,5 A. Desligue todos os seletores CC e ajuste o número de módulos FV na cadeia FV.
2. Verifique se a tensão em circuito aberto da cadeia FV é normal.
3. Verifique se a cadeia FV está sombreada.

2014

Alta tensão de fio de entrada à terra

Maior

ID da causa = 1

A tensão entre os módulos FV de entrada e o terra é anormal, havendo risco de degradação de energia.

1. Se não existir nenhum dispositivo de compensação PID no sistema, desative a função de proteção PID noturna. Nota: Se a função de proteção PID estiver desativada, mas a compensação de potência reativa noturna estiver ativa, os módulos FV poderão ser degradados.
2. Se o sistema tiver um dispositivo de compensação de PID, verifique se ele está anormal. Em caso positivo, corrija as falhas.
3. Verifique se as configurações da direção de compensação do inversor e do dispositivo de compensação PID são consistentes. Caso contrário, defina-os como consistentes com base no modelo do módulo FV. (Nota: se FV- estiver definido como desvio positivo, a tensão entre o FV do inversor e a massa deverá ser superior a 0 V para limpar o alarme; se o FV+ estiver definido como desvio negativo, a tensão entre o FV do inversor e o terra deverá ser inferior a 0 V para limpar o alarme.)
4. Se o alarme persistir, entre em contato com o revendedor ou o suporte técnico da Huawei.

2015

Perda de cadeia FV

Advertência

Este alarme é gerado quando o estado da cadeia FV é anormal nas seguintes condições:

• Uma única cadeia FV é perdida.
• As cadeias FV 2 em 1 são perdidas.
• Uma das cadeias FV 2 em 1 é perdida.

ID da causa 1 a 8: Cadeias FV 1 a 18

1. Se o tipo de acesso à cadeia FV for definido manualmente, verifique se ele é consistente com o estado de acesso real.
2. Verifique se os terminais do inversor estão corretamente ligados.
3. Verifique se os terminais da cadeia FV estão ligados adequadamente.
4. Se um terminal 2 em 1 for usado, verifique se está normal.

2031

Fio de fase em curto-circuito com o PE

Maior

ID da causa = 1

A impedância do fio de fase de saída com o PE é baixa ou o fio de fase de saída está em curto-circuito com o PE.

Verifique a impedância do fio de fase de saída com o PE, localize a posição da impedância menor e corrija a falha.

2032

Perda da rede

Maior

ID da causa = 1

1. A rede elétrica sofre uma interrupção.
2. O circuito CA está desconectado ou o seletor CA está desligado.

1. O alarme desaparece automaticamente após a recuperação da rede elétrica.
2. Verifique se o circuito CA está desligado ou se o seletor CA está desligado.

2033

Subtensão da rede

Maior

ID da causa = 1

A tensão da rede elétrica está abaixo do limite inferior ou a duração da subtensão excede o tempo que aciona o LVRT.

1. Se o alarme ocorrer ocasionalmente, a rede elétrica poderá apresentar temporariamente anomalias. O inversor é automaticamente restabelecido após detectar que a rede elétrica voltou ao normal.
2. Se o alarme ocorrer com frequência, verifique se a tensão da rede elétrica está dentro do intervalo aceitável. Se não estiver, entre em contato com o operador de energia elétrica local. Em caso afirmativo, modifique o limiar de proteção contra subtensão da rede elétrica e por meio do aplicativo móvel SmartLogger ou do sistema de gestão de rede (NMS) com o consentimento da operadora de energia local.
3. Se a falha persistir por muito tempo, verifique o disjuntor CA e o cabo de alimentação de saída CA.

2034

Sobretensão da rede

Maior

ID da causa = 1

A tensão da rede elétrica está além do limite superior ou a duração da sobretensão excedeu o tempo que aciona o HVRT.

1. Verifique se a tensão da conexão da rede excede o limite máximo. Em caso positivo, entre em contato com o operador de energia elétrica local.
2. Se for confirmado que a tensão da conexão da rede elétrica excede o limite máximo e você tiver obtido o consentimento do operador de energia elétrica local, modifique o limiar de proteção de sobretensão usando o aplicativo móvel, o SmartLogger ou o NMS.
3. Verifique se o pico de tensão da rede excede o limite máximo.

2035

Desequilíbrio da tensão da rede

Maior

ID da causa = 1

A diferença entre as tensões de fase da rede excede o limite superior.

1. Verifique se a tensão da rede está dentro do intervalo normal.
2. Verifique se o cabo de alimentação de saída CA está conectado corretamente. Se o cabo de alimentação de saída CA estiver corretamente conectado, mas o alarme persistir e afetar o rendimento energético da usina, entre em contato com o operador de energia elétrica local.

2036

Sobrefrequência da rede

Maior

ID da causa = 1

Exceção da rede elétrica: A frequência real da rede elétrica é superior ao padrão da rede de energia elétrica local.

1. Se o alarme ocorrer ocasionalmente, a rede elétrica poderá apresentar temporariamente anomalias. O inversor é automaticamente restabelecido após detectar que a rede elétrica voltou ao normal.
2. Se o alarme ocorrer com frequência, verifique se a frequência da rede elétrica está dentro do intervalo aceitável. Se não estiver, entre em contato com o operador de energia elétrica local. Nesse caso, modifique o limiar de proteção de sobrefrequência da rede por meio do aplicativo móvel SmartLogger ou NMS com o consentimento do operador de energia elétrica local.

2037

Subfrequência da rede

Maior

ID da causa = 1

Exceção da rede elétrica: A frequência real da rede é inferior ao padrão da rede de energia elétrica local.

1. Se o alarme ocorrer ocasionalmente, a rede elétrica poderá apresentar temporariamente anomalias. O inversor é automaticamente restabelecido após detectar que a rede elétrica voltou ao normal.
2. Se o alarme ocorrer com frequência, verifique se a frequência da rede elétrica está dentro do intervalo aceitável. Se não estiver, entre em contato com o operador de energia elétrica local. Em caso afirmativo, modifique o limite de proteção contra subfrequência da rede elétrica e por meio do aplicativo móvel SmartLogger ou do NMS com o consentimento da operadora de energia local.

2038

Frequência instável da rede

Maior

ID da causa = 1

Exceção da rede elétrica: A taxa de alteração da frequência real da rede não está em conformidade com o padrão da rede de energia elétrica local.

1. Se o alarme ocorrer ocasionalmente, a rede elétrica poderá apresentar temporariamente anomalias. O inversor é automaticamente restabelecido após detectar que a rede elétrica voltou ao normal.
2. Se o alarme ocorrer com frequência, verifique se a frequência da rede elétrica está dentro do intervalo aceitável. Se não estiver, entre em contato com o operador de energia elétrica local.

2039

Sobrecorrente de saída

Maior

ID da causa = 1

A tensão da rede cai drasticamente ou a rede elétrica entra em curto-circuito. Como resultado, a corrente de saída transitória do inversor excede o limite máximo e, portanto, a proteção do inversor é acionada.

1. O inversor detecta as próprias condições de trabalho externas em tempo real. Depois que a falha é corrigida, ele recupera-se automaticamente.
2. Se o alarme ocorrer com frequência e afetar o rendimento energético da instalação, verifique se a saída está em curto-circuito. Se a falha não puder ser corrigida, entre em contato com o revendedor ou o suporte técnico da Huawei.

2040

Excesso de saída do componente CC

Maior

ID da causa = 1

O componente CC da corrente de saída do inversor excede o limite máximo especificado.

1. Se a exceção for causada por uma falha externa, o inversor se recuperará automaticamente após a correção da falha.
2. Se o alarme for acionado com frequência e afetar o rendimento energético da usina FV, entre em contato com o revendedor ou com o suporte técnico da Huawei.

2051

Corrente residual anormal

Maior

ID da causa = 1

A impedância de isolamento no lado de entrada para o PE diminui quando o inversor está em operação.

1. Se o alarme ocorrer ocasionalmente, o circuito externo poderá estar temporariamente anômalo. O inversor é automaticamente restabelecido depois que a falha é corrigida.
2. Se o alarme ocorrer com frequência ou persistir, verifique se a impedância entre a cadeia FV e o aterramento está muito baixa.

2062

Baixa resistência de isolamento

Maior

ID da causa = 1

1. A cadeia FV está em curto-circuito com o cabo PE.
2. A cadeia FV está instalada em um ambiente úmido há muito tempo, e o circuito não está bem isolado no terra.

1. Verifique a impedância da cadeia FV ao PE. Se um curto-circuito ocorrer, corrija a falha.
2. Verifique se o cabo de aterramento do inversor está conectado corretamente.
3. Se você tiver certeza de que a impedância é menor do que o valor predefinido em um ambiente turvo ou chuvoso, defina Proteção de isolamento R.

2063

Temperatura excessiva do armário

Menor

ID da causa = 1

1. O inversor está instalado em um local com pouca ventilação.
2. A temperatura ambiente está muito alta.
3. O inversor não está funcionando corretamente.

1. Verifique a ventilação e se a temperatura ambiente do inversor excede o limite máximo. Se a ventilação for ruim ou a temperatura ambiente estiver muito alta, melhore a ventilação.
2. Se a ventilação e a temperatura ambiente atenderem aos requisitos, mas a falha persistir, entre em contato com o revendedor ou o suporte técnico da Huawei.

2064

Falha do dispositivo

Maior

ID da causa = 1–5, 6–12

Ocorreu uma anomalia irrecuperável em um circuito dentro do inversor.

Desative o seletor de saída CA e o seletor de entrada CC e ative-os após 5 minutos. Se a falha persistir, entre em contato com o revendedor ou com o suporte técnico da Huawei.

2065

A atualização falhou ou a versão do software não corresponde

Menor

ID da causa = 1

A atualização não foi finalizada normalmente.

1. Execute uma atualização novamente.
2. Se a atualização falhar várias vezes, entre em contato com o revendedor.

2066

Licença expirou

Advertência

ID da causa = 1

1. A licença do privilégio entrou no período de carência.
2. O recurso de privilégio ficará inválido em breve.

1. Solicite uma nova licença.
2. Carregue uma nova licença.

2086

Ventoinha externa anormal

Maior

O ventilador externo está em curto-circuito, a fonte de alimentação é insuficiente ou o canal de ar está bloqueado

ID da causa 1–3: ventiladores 1–3

1. Desligue o ventilador, desligue o seletor CC, verifique se as pás estão danificadas e limpe qualquer material estranho ao redor do ventilador.
2. Reinstale o ventilador, ligue o seletor CC e espere o inversor ser iniciado. Se a falha persistir após 15 minutos, substitua o ventilador externo.

2087

Ventoinha interna anormal

Maior

ID da causa = 1

A ventoinha interna está em curto-circuito, a fonte de alimentação é insuficiente ou a ventoinha está danificada.

Desative o seletor de saída CA e o seletor de entrada CC. Ative-as após 5 minutos e aguarde a conexão do inversor à rede elétrica. Se a falha persistir, entre em contato com o revendedor ou com o suporte técnico da Huawei.

2088

Unidade de proteção CC anormal

Maior

• ID da causa = 1

  O fusível não está na posição ou está queimado.

• ID da causa = 2

  Os dois relés no breakout board são de circuito aberto.

• ID da causa = 3

  Adesão de contato do seletor CC.

• ID da causa = 1/2

  Desative o seletor de saída CA e o seletor de entrada CC e ative-os após 5 minutos. Aguarde até que o inversor se conecte à rede elétrica. Se o alarme persistir após 5 minutos, entre em contato com o revendedor ou o suporte técnico da Huawei.

• ID da causa = 3

  Se o indicador FV (LED1) estiver desligado, entre em contato com o revendedor ou o suporte técnico da Huawei para substituir o dispositivo com defeito. Se o indicador FV (LED1) estiver ligado, aguarde até que a corrente da cadeia FV diminua para menos de 0,5 A. Em seguida, desligue o seletor de saída CA e depois o seletor de entrada CC. Depois de 5 minutos, ligue o seletor de saída CA e o seletor de entrada CC. Aguarde até que o inversor se conecte à rede elétrica. Se a falha ainda persistir depois de 5 minutos, entre em contato com o revendedor ou com o suporte técnico da Huawei.

2093

Seletores CC anormais

Menor

ID da causa = 1

O seletor CC não está na posição ON (ligado) ou o botão de redefinição do seletor CC não foi pressionado até o fim.

Verifique se todos os seletores CC estão ligados. Se não estiverem, ligue-os (gire os seletores com força para verificar se estão na posição). Se não conseguir ligar os seletores, pressione os botões de redefinição de todos os seletores CC para dentro até que não seja possível pressionar mais. Em seguida, ligue os seletores CC novamente.

61440

Falha na unidade de monitoramento

Menor

ID da causa = 1

1. A memória flash é insuficiente.
2. A memória flash tem setores com defeito.

Desative o seletor de saída CA e o seletor de entrada CC e ative-os após 5 minutos. Se a falha persistir, substitua a placa de monitoramento ou entre em contato com o revendedor ou com o suporte técnico da Huawei.