No relevant resource is found in the selected language.

This site uses cookies. By continuing to browse the site you are agreeing to our use of cookies. Read our privacy policy>Search


To have a better experience, please upgrade your IE browser.


CPU Usage is High because there is Much GE Sub-interface and it Flaps

Publication Date:  2012-07-27 Views:  56 Downloads:  0
Issue Description
NE5000E attaches BAS through GE interface. BAS access users have many types of service. Configure more than 13 sub-interfaces on GE interface of NE5000E and OSPF protocol is enabled on each sub-interface (It is configured as silent-interface.). One day NE5000E attached BAS access users complains they access network slowly. Remote log: NE5000E responds slowly for terminal command. With display health and it is found that CPU usage reaches more than 85%.
NE5000E version: 5.10-02J.08  
Alarm Information
There is much up/down information of one GE interface in the log of NE5000E.
Handling Process
1. Check CPU usage of MPU board and it is high.
display health                         
Slot                 CPU Usage     Memory Usage (Used/Total)    
17 MPU(Master)   87%          19%  172MB/889MB           
 1 LPU                 7%           32%  126MB/390MB           
 2 LPU                 7%           32%  126MB/390MB           
 5 LPU               11%           30%  119MB/390MB           
 6 LPU               17%           37%  147MB/390MB           
18 MPU(Slave)      2%           14%  128MB/889MB
2. Check whether there is abnormal log and it is found that one GE port is frequently UP/DOWN.
3. Shutdown the problematic port and CPU of MPU is normal.
4. The port is new. Optical module of NE5000E and that of BAS mismatch. The interface is frequently UP/DOWN. Change optical module and it is normal.
Root Cause
NE5000E attached BAS GE interface configures more than 13 subinterfaces. OSPF is enabled on each interface. When the interface flaps, it is the same as GE interface that does not configure sub-interface. OSPF module of MPU board upgrades related interface. OSPF module of MPU is too busy and CPU usage of MPU is high.
During the operation of network device, interface up/down is common because of optical channel. When the interface is not often up/down, it has little influence on the router. When the interface is frequently up/down and the interface configures much sub-interface, it will exhaust much handling of MPU. The CPU of MPU is high and even influences routing upgrade of the router and causes network event. Now Huawei NE5000E does not support punishment mechanism when GE interface is frequently up/down. The problem cannot be completely solved. It can temporarily solved by shutdown problematic port.