No relevant resource is found in the selected language.

This site uses cookies. By continuing to browse the site you are agreeing to our use of cookies. Read our privacy policy>Search


To have a better experience, please upgrade your IE browser.

Knowledge Base

Newly Expanded LPU Is Registered Abnormally Because the Software Version of the NE40 Is Incorrect

Publication Date:  2012-07-27  |   Views:  167  |   Downloads:  0  |   Author:  SU1000724897  |   Document ID:  EKB0000310225


Issue Description

An LPU of the NE40 at a site need be expanded due to service requirements. After the LPU is inserted, the LPU restarts frequently and fails to be registered.

Alarm Information

Check the hard disk and the alarm is as follows:
#Nov  1 00:10:11 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 SRM/5/Board plug in:OID=,Board 3 plug in
%Nov  1 00:10:11 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 SRM/5/Plug:board 3 has been plugged in
%Nov  1 00:10:12 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 SRM/6/general log:
 Slot3 Ipc State[1,1]----NORMAL
%Nov  1 00:10:41 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 SRM/5/DEMInure:Slot 3 DEM channel 1 inures!
%Nov  1 00:10:41 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 SRM/5/DEMInure:Slot 3 DEM channel 2 inures!
%Nov  1 00:10:42 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 SRM/6/general log:
 Slot3 Ipc State[1,1]----NORMAL
%Nov  1 00:10:44 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 VOS/7/Tips:
*slot 3 is updating bootrom.please do NOT take it out or reset it!!!*
%Nov  1 00:11:20 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 VOS/7/Tips:
***slot   3   .Loading file is OVER!.                              ** 
%Nov  1 00:11:20 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 VOS/7/Tips:
Software (include bootload) has been downloaded to LPU board on slot 3!
The lpu is being reset to finish startup download
%Nov  1 00:11:20 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 VOS/7/Tips:Total 4 file(s) download to 3 lpu.
%Nov  1 00:11:20 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 VOS/7/Tips:Download file(ID/Index):2000000/1    300001f/25    7000000/4    510e227/18    
%Nov  1 00:11:25 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 SRM/1/DEMFail:Slot 3 DEM channel 1 failed!
%Nov  1 00:11:25 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 SRM/7/DEMSwitch:Module slot 3 net port ID 1 DEM channel switch.
%Nov  1 00:11:25 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 SRM/1/DEMFail:Slot 3 DEM channel 2 failed!
%Nov  1 00:11:55 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 SRM/5/DEMInure:Slot 3 DEM channel 1 inures!
%Nov  1 00:11:55 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 SRM/7/DEMSwitch:Module slot 3 net port ID 1 DEM channel switch.
%Nov  1 00:11:55 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 SRM/5/DEMInure:Slot 3 DEM channel 2 inures!
%Nov  1 00:11:56 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 SRM/6/general log:
 Slot3 Ipc State[1,1]----NORMAL
%Nov  1 00:11:57 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 VOS/7/Tips:
*slot 3 is updating bootrom.please do NOT take it out or reset it!!!*
%Nov  1 00:11:57 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 VOS/7/Tips:
***slot   3   .Loading file is OVER!.                              ** 
%Nov  1 00:11:57 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 VOS/7/Tips:
The files of LPU board on slot 3 are the latest version, and would be reserved!
%Nov  1 00:11:57 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 VOS/7/Tips:
Startup download for LPU board on slot 3 finished.
%Nov  1 00:13:05 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 SRM/1/DEMFail:Slot 3 DEM channel 1 failed!
%Nov  1 00:13:05 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 SRM/7/DEMSwitch:Module slot 3 net port ID 1 DEM channel switch.
%Nov  1 00:13:05 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 SRM/1/DEMFail:Slot 3 DEM channel 2 failed!
%Nov  1 00:13:16 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 SRM/6/general log:
Slot3 root OK in fsu program.
%Nov  1 00:13:17 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 SRM/5/DEMInure:Slot 3 DEM channel 1 inures!
%Nov  1 00:13:17 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 SRM/7/DEMSwitch:Module slot 3 net port ID 1 DEM channel switch.
%Nov  1 00:13:17 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 SRM/5/DEMInure:Slot 3 DEM channel 2 inures!
%Nov  1 00:13:18 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 SRM/6/general log:
 Slot3 Ipc State[1,1]----NORMAL
%Nov  1 00:14:17 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 SRM/6/general log:
Slot3 send preLogin and login message
%Nov  1 00:14:17 2007 SX-JZ-ZX-A-1.163 VOS/7/Tips:
 This is lan board
Slot 3 mpu/sru reset reason is 45

Handling Process

1. Swap the LPU again, and it is confirmed that the LPU is inserted tightly. The LPU, however, cannot be registered.
2. Check the version of the Ne40, and find that the GSR version is used.
HUAWEI NetEngine40-8 Software (GSR)
NE40-8 Final Version 8011 V100R002 Software.
NE40-8 Current Version 8011V100R002B03D051SP08 Software.
Based on the preceding information, the software version of the NE40 at the site is incorrect, so the NE80 uses the GSR version. Although the NE40 can run, the GSR version does not support Layer 2 features and Layer 2 LAN LPUs.
After engineers changes the version of the NE40 to USR at the site, the board is registered and the problem is solved.

Root Cause

1. The LPU is inserted loosely.
2. The hardware of the LPU fails. The LPU is newly delivered, so there is little possibility of hardware problem.
3. It is doubted that the LPU does not match the software version of the NE40. Check the BOM bar code of the delivered LPU and it is 03035832, RS01E4GC0-4 Ports Gigabits Ethernet GBIC Interface Line Card_LAN. In the alarm log, it prompts "This is lan board". Normally, the software version of the NE40 supports the Layer 2 LAN LPU. The alarm should not occur. It is inferred that the version of the NE40 may fail.


When the LPU is expanded, check the matching table to confirm that the version supports the expanded LPU.