No relevant resource is found in the selected language.

This site uses cookies. By continuing to browse the site you are agreeing to our use of cookies. Read our privacy policy>Search


To have a better experience, please upgrade your IE browser.

Knowledge Base

SUN V440 abnormal Time of Day Battery operation causing BMS X-server not staring

Publication Date:  2012-07-25  |   Views:  198  |   Downloads:  0  |   Author:  88504John Bright  |   Document ID:  EKB0000353167


Issue Description

BMS crashed at 1200 hrs and was not responding.  Customer reset server with Power down.  system was awaiting FCSK input from user when arrived at site.  After using FCSK BMS server is still not operational.  Find attached BMS and SUN reset sequence and current status prints of server

Alarm Information

Blank screen - No server activity

Handling Process

1.  System recovered from initial crash but no BMS service or process started.  
2.  Consoled into solaris and noted that date and time had reverted back to Jan 01 1970.
3.  Adjusted date and time settings of UNIX from console and started BMS successfully.  Service restored to customer.
4.  Collected system logs using SUN explorer and forwarded to R&D.  SUN investigation confirmed faulty ToD battery.  Replaced faulty item after transferring SUN service support contract to Local team.

Root Cause

Jan  1 01:12:58 N2000Server genunix: [ID 125632 kern.warning] WARNING: Time-of-day chip unresponsive; dead batteries?
Jan  8 08:32:47 N2000Server swapgeneric: [ID 308332] root on /pseudo/md@0:0,1,blk fstype ufs


 Check Date setting on sun server after system crash