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one NE in a ring lose communication after have one fiber cut

Publication Date:  2019-07-08 Views:  123 Downloads:  1

Issue Description

one day, E company report there is a very strange phenomena in a new transmission project. there is a OSN 3500 in a MSP(Multiplex Section Protection) ring, when this OSN3500 have fiber cut 
in one direction, this NE will lose communication with the T2000.

Alarm Information

NE_NOT_LOGIN

Handling Process

The NE id 12,NE name is B. Gateway is M, please check the network topo in the attachment. use the :cm-get-eccroute to check the ECC route of this NE with gateway NE.
when no fiber cut,
:cm-get-eccroute;
                                    ECC-ROUTE                                    
      DST-ID      DXC-ID      DISTANCE  LEVEL  MODE          SCC-NO  PEER-SCCNO    
    0x0009000b  0x0009000f  3               4           auto                  8       2             
The distance between M and B is 3
when there is a fiber cut between NE15 and NE 13
:cm-get-eccroute;
                                     ECC-ROUTE                                    
    DST-ID      DXC-ID       DISTANCE  LEVEL  MODE          SCC-NO  PEER-SCCNO    
        
  0x0009000b  0x00090003   4               4           auto                 9       1             
The distance between M and B is 4, from the topo can find that this ECC route is impossible. and it's next NE  ID is 3.
Disable the ECC of 11 board of M. and the B resume communication with T2000. check the eccroute 
:cm-get-eccroute                                  
                                                        ECC-ROUTE                                    
    DST-ID      DXC-ID      DISTANCE  LEVEL  MODE          SCC-NO  PEER-SCCNO    
   
  0x0009000b  0x0009001a  6              4          auto                 3         6             
Now the eccroute is normal.
So there must be a same ID NE in the network,change the B NE id,it resume back to normal

Root Cause

1,line board problem, after check the line board,find there is no problem with the line board;
2,GSCC problem,try soft and hard reset GSCC board,still can't resume communication with T2000
3,there is same id NE in the network 

Suggestions

when NE lose communication with T2000, can use :cm-get-eccroute or can check the eccroute from T2000,check the route between gateway and the ne is normal or not. if the distance is not right, there must be a same id ne. 

END