No relevant resource is found in the selected language.

This site uses cookies. By continuing to browse the site you are agreeing to our use of cookies. Read our privacy policy>Search


To have a better experience, please upgrade your IE browser.


OSN2500 interface card repeated reports online event

Publication Date:  2019-07-08 Views:  234 Downloads:  1

Issue Description

Customer uses slot split function, add one R2PD1 board at slot 21 and N1D12B interface card at slot 3.
After that, Circuitpack online event was reported frequently every 10 minutes.(attachment)
The GSCC version
SSR2PD1 VER.C 4.13

Alarm Information

Circuitpack online event

Handling Process

This issue is caused by a problem of R8 version and it is no influence to real traffic.By now, no any R8 version can solve this problem.
If customer wants to solve it, please move the PD1 board from slot 21 to slot 7 and D12B card from slot 3 to slot 4. 

Root Cause

Query the black box of GSCC board and find below abnormal records in the bb10 log file:
7133 2010-11-25 6:58:49 0x1 LEVEL: 3, FILE: mo_Slot.cpp, LINE: 2920, ERRNO: 0x0001, Info: ITF3,0x1d8,1,7,0x0, 
7134 2010-11-25 7:8:49 0x1 LEVEL: 3, FILE: mo_Slot.cpp, LINE: 2920, ERRNO: 0x0001, Info: ITF3,0x1d8,1,7,0x0, 
7135 2010-11-25 7:18:49 0x1 LEVEL: 3, FILE: mo_Slot.cpp, LINE: 2920, ERRNO: 0x0001, Info: ITF3,0x1d8,1,7,0x0, 
7136 2010-11-25 7:28:49 0x1 LEVEL: 3, FILE: mo_Slot.cpp, LINE: 2920, ERRNO: 0x0001, Info: ITF3,0x1d8,1,7,0x0, 
7137 2010-11-25 7:38:49 0x1 LEVEL: 3, FILE: mo_Slot.cpp, LINE: 2920, ERRNO: 0x0001, Info: ITF3,0x1d8,1,7,0x0, 
7138 2010-11-25 7:48:50 0x1 LEVEL: 3, FILE: mo_Slot.cpp, LINE: 2920, ERRNO: 0x0001, Info: ITF3,0x1d8,1,7,0x0, 
7139 2010-11-25 7:58:50 0x1 LEVEL: 3, FILE: mo_Slot.cpp, LINE: 2920, ERRNO: 0x0001, Info: ITF3,0x1d8,1,7,0x0, 
"ITF3,0x1d8,1,7,0x0", this record means that host detected the process board for D12B(slot 3) should be at slot 7. 
In fact, as use the slot split fuction for the OSN2500, the process board for the D12B(slot 3) should be at slot 21, the process of host is abnormal. 
Analyze the host process mechanism:
When host cant detect the process board at slot 7(not online) every nine times(every time spent one minute ), the D12B interface card at slot 3 would be offline by host automatcally. Then the interface card would be online again after 10 
seconds, the online event would be reported one minute later. The whole process spent  10 minutes.
This is the reason why the event was reported every 10 minutes.


The slot split function for OSN2500 is not used widely.