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Neteco创建泰尚门禁控制器A8802T，连接测试失败

发布时间:  2016-05-25 浏览次数:  459 下载次数:  0
问题描述
某现场调试Neteco V600R007C40SPC200网管时，创建泰尚门禁控制器后，连接测试失败。
告警信息

无

处理过程

1.确认门禁控制器的型号和网元接入包匹配；
  结论：匹配

2.确认IP地址填写无误；
  结论：无误

3.确认IP地址和服务器网管地址同一网段，且能ping通；
  结论：能够ping通



4.修改门禁控制的IP，并查看参数设置是否正确；
  a.门禁控制器IP改为：10.23.10.13，确认无冲突；
  b.通讯中心地址为Neteco服务器地址，10.23.10.8，确认无误；
  c.子网掩码和网关设置，无误。



5.修改后的IP，重新连接测试；
  结论：失败

6.确认是否配置Neteco与设备间的通信方式；
  结论：未做。

根因
1.Neteco网管安装了非安全协议的网元适配软件，则需要打开非安全协议才能接入对应的设备。 门禁控制器属于该类设备，需配置Neteco和设备的通信方式后，才能成功接入。
解决方案

无

建议与总结
1.版本为V600R007C40的网管，配置通信方式和二次挑战鉴权是关键工作，必须在添加设备前完成。

END

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