发布信：华为eCNS280产品EOM公告
编号：EOM-企业无线-2019-046-全球
日期：2019年08月21日
主题：华为eCNS280产品EOM公告
尊敬的客户：
为了更好地协助您应对市场变化和技术发展创新的挑战，华为特将eCNS280产品关键生命周期里程碑时间向您知会，希望此信息能在您制定未来网络发展计划时提供参考。
eCNS280产品将于2019年12月31日起正式停止整机销售。在该日期之后，不再接受新局点订单及扩容性订单。
eCNS280产品将于2025年06月30日起正式停止服务。在该日期之后，不再提供有关该产品的任何服务（包括服务热线电话）。同时，从停止服务之日起持续一年的时间里，您可以访问华为技术支持网站查询，查询或下载该产品相关FAQ和已知问题解决案例。
表1描述了eCNS280产品生命周期里程碑、定义及终止日期。
表1：eCNS280产品生命周期里程碑公告
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关键里程碑点 |
定义 |
日期 |
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停止销售日 |
华为公司正式停止销售的日期，是版本停止接受订单日，包括新的和扩容订单。该日之后，产品/版本将不再销售。 |
2019年12月31日 |
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停止服务日 |
软件EOS之后，停止软件版本问题定位服务。 |
2025年06月30日 |
华为公司提供了与退出产品有相似特性和能力，性能更佳的下列版本。建议您使用或升级到新的版本，从而我们能够继续为您提供高水平的服务。随附的是我们向您建议的我公司目前仍在提供支持的版本。
表2：替代eCNS280列表
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退出产品 |
替代产品 |
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eCNS280 |
eCNS290(规划中) |
华为公司希望此通知有助于您提前规划未来的网络，本措施不会影响业已存在的服务关系与服务质量，同时建议您使用或升级到新的版本，从而继续为您提供其他优质产品与服务。
华为技术有限公司
2019年08月21日