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华为V2&V3服务器 RAID 控制卡 用户指南 36

本文档介绍RAID控制扣卡LSI SAS2208、LSI SAS2308、LSI SAS3008、LSI SAS3108、LSI SoftRAID、PM8060、PM8068的外观及特性、如何配置RAID、如何安装驱动软件等信息。
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Device Manager中RAID卡状态显示Not Healthy

Device Manager中RAID卡状态显示Not Healthy

问题描述

图4-205所示,进入“Device Manager”界面后,显示“Some drivers are not healthy”。

图4-205 状态显示

处理方法

  1. 选择“Some drivers are not healthy”。

    进入健康状态查询界面,如图4-206所示。

    图4-206 健康状态查询界面

  2. 选择“Repair the whole platform”,并按“Enter”。

    进入“Critical Message”界面。

  3. 查看“Critical Message”界面的打印信息。

    • 显示“Some configured disks have been removed from your system”“All of the disks from your previous configuration are gone”=> 请参见配置丢失
    • 显示“There are offline or missing virtual drives with preserved cache. ”=> 请参见preserved cache
    • 显示“The following VDs have missing disks. ”=> 请参见VDs have missing disks

RAID卡启动过程中或RAID卡管理界面显示的更多启动消息的介绍及处理建议请参见常见RAID卡启动消息

配置丢失

问题描述

图4-207所示,选择“Repair the whole platform”,进入“Critical Message”界面后,显示“Some configured disks have been removed from your system”“All of the disks from your previous configuration are gone”

图4-207 状态显示

处理方法

  1. 根据图4-207的打印信息选择不同的操作。

    • 显示“All of the disks from your previous configuration are gone” => 请依次执行2~5
    • 显示“Some configured disks have been removed from your system” => 请依次执行25

  2. 修复RAID卡。

    1. 图4-207中选择“Enter Your Input Here”并按“Enter”。

      弹出输入框。

    2. 输入“c”并按“Enter”。
    3. 再次选择“Enter Your Input Here”并按“Enter”。

      弹出输入框。

    4. 输入“y”并按“Enter”。

      提示Critical Message handling completed. Please exit。

    5. 按“Esc”退出当前界面。

      弹出确认保存配置会话框,如图4-208所示。

      图4-208 提示保存会话框

    6. 按“Y”保存配置,操作完成。

  3. 按Esc键返回图4-205界面。
  4. 进入RAID卡配置界面,清除RAID卡配置。

    具体操作请参见清除RAID配置

  5. 重启服务器。检查“Device Manager”界面是否显示“The platform is healthy”

    • 是 => 处理完毕。
    • 否 => 请联系华为技术支持处理。

preserved cache

问题描述

图4-209所示,进入“Critical Message”界面后,显示There are offline or missing virtual drives with preserved cache。

图4-209 状态显示

处理方法

  1. 图4-209中选择“Enter Your Input Here”并按“Enter”。

    弹出输入框,如图4-210所示。

    图4-210 状态显示

  2. 输入任意内容,并按“Enter”。

    提示Critical Message handling completed. Please exit。

  3. 按“Esc”键。

    弹出操作确认对话框,如图4-211所示。

    图4-211 “Critical Message”界面

  4. 按“Y”保存配置。
  5. 按“Esc”键返回到“Device Manager”界面,如图4-212所示。

    图4-212 “Device Manager”界面

  6. 选择“AVAGO MegaRAID<SAS2208> driver Health Protocol Utility”并按“Enter”。

    进入“Dashboard View”界面,如图4-213所示。

    图4-213 “Configuration Utility”界面

  7. 选择“Discard Preserved Cache”并按“Enter”。

    弹出操作确认对话框,如图4-214所示。

    图4-214 “Discard Preserved Cache”界面

  8. 选择“Confirm”并按“Enter”。
  9. 选择“Yes”并按“Enter”。

    提示The operation has been performed successfully。

  10. 选择“OK”并按“Enter”。
  11. 重启服务器。
  12. 进入“Device Manager”界面,检查界面是否显示The platform is healthy。

    • 是 => 处理完毕。
    • 否 => 请联系华为技术支持处理。

VDs have missing disks

问题描述

进入“Driver Healthy Protocol Utility”界面后,显示“The following VDs have missing disks.”

处理方法

  1. 修复RAID卡。

    1. 选择“Enter Your Input Here”并按“Enter”。

      弹出输入框。

    2. 输入“c”,选择“Yes”并按“Enter”。

      返回“Driver Healthy Protocol Utility”界面。

    3. 再次选择“Enter Your Input Here”并按“Enter”。

      弹出输入框。

    4. 输入“y”,选择“Yes”并按“Enter”。

      提示Critical Message handling completed. Please exit。修复完成。

  2. 按“Esc”退出当前界面。

    弹出操作确认对话框。

  3. 按“Y”保存配置。
  4. 重启服务器,进入“Device Manager”界面,检查界面是否显示“The platform is healthy”

    • 是 => 处理完毕。
    • 否 => 请联系华为技术支持处理。

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更新时间:2019-11-01

文档编号:EDOC1000004345

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