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华为V2&V3服务器 RAID 控制卡 用户指南 36

本文档介绍RAID控制扣卡LSI SAS2208、LSI SAS2308、LSI SAS3008、LSI SAS3108、LSI SoftRAID、PM8060、PM8068的外观及特性、如何配置RAID、如何安装驱动软件等信息。
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电池/电容故障

电池/电容故障

问题描述

当RAID卡电池/电容故障时,可能导致服务器出现如下情况:

  • 服务器写速度显著降低。
  • RAID卡的CU界面中显示电池/电容状态异常。
  • 操作系统重启时显示如图4-200所示信息。
图4-200 系统无法获取iBBU信息

处理方法

  1. 进入RAID卡的CU界面,查看电池/电容状态是否为“Present”。

    • 是 => 5
    • 否 => 2

  2. 将服务器下电,打开机箱,并查看RAID卡电池/电容是否在位。

    • 是 => 4
    • 否 => 3

  3. 检查整机配置,为RAID卡安装电池/电容,查看电容状态是否为“Present”。

    • 是 => 5
    • 否 => 7

  4. 重新安装RAID卡电池/电容,查看电容状态是否为“Present”。

    • 是 => 5
    • 否 => 6

  5. 排查电池/电容属性。

    电池属性排查方法:

    1. 检查“Design Capacity”是否为“65535mAh”。
    2. 检查“FullCharge Capacity”是否低于“600mAh”。
    3. 检查“Remaining Capacity”是否低于“600mAh”。
      • 是 => 6
      • 否 => 7

    电容属性排查方法:

    1. 检查“Voltage”是为否“Normal”。
      • 是 => 7
      • 否 => 6

  6. 更换RAID卡电池/电容,查看电容状态是否为“Present”,且“问题描述”所述的异常状态是否消失。

    • 是 => 处理完毕
    • 否 => 7

  7. 联系华为技术支持处理。
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更新时间:2019-11-01

文档编号:EDOC1000004345

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