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CX11x, CX31x, CX710 (V6.03之前), CX91x系列 交换模块 V100R001C10 日志参考 07

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NQABASE/4/DISMANTRACE_TESTFAIL

NQABASE/4/DISMANTRACE_TESTFAIL

日志信息

NQABASE/4/DISMANTRACE_TESTFAIL: TraceRoute entry test failed. (OwnerIndex=[OwnerIndex], TestName=[TestName], TargetAddressType=[TargetAddressType], TargetAddress=[TargetAddress], AddressType=[AddressType], Address=[Address])

日志含义

TRACE测试失败。

日志参数

参数名称 参数含义

OwnerIndex

测试例的管理者

TestName

测试例的名字

TargetAddressType

目的地址类型

TargetAddress

目的地址

AddressType 地址类型
Address 地址

可能原因

原因1:

目的地址不存在,无法到达。

原因2:

目的地址存在,但路由不可达。

原因3:

目的地址存在且路由可达,但是到达目地的实际跳数大于设定的最大跳数。

原因4:

网络时延严重,报文的往返时间大于设定的超时时间。

处理步骤

  1. 在NQA测试视图下执行display this检查目的地址配置是否正确。

    • 如果参数配置无误,则请执行步骤2。
    • 如果参数配置有误,在NQA测试视图下执行destination-address命令修改目的地址。重新启动测试例,测试是否成功。

      • 如果是,则请执行步骤6。
      • 如果不是,则请执行步骤2。

  2. 在NQA测试例视图下执行ping命令检测路由是否可达。

    • 如果路由可达,则请执行步骤3。
    • 如果路由不可达,执行命令display ip routing-table查看路由器表,排除路由故障。重新启动测试例,测试是否成功。

      • 如果是,则请执行步骤6。
      • 如果不是,则请执行步骤3。

  3. 在NQA测试例视图下执行timeout根据当前网络情况修改超时时间,建议改为默认值3秒,该参数取值范围为1~60秒(在NQA测试视图下执行display this可以查看当前超时时间)。重新启动测试例,测试是否成功。

    • 如果是,则请执行步骤6。
    • 如果不是,则请执行步骤5。

  4. 请联系华为技术支持工程师。
  5. 结束。
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更新时间:2019-08-09

文档编号:EDOC1000059095

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