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FusionServer Tools 2.0 Toolkit 用户指南 31

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自动诊断

自动诊断

操作场景

本任务以“Toolkit”模式为例,指导操作人员对华为服务器的健康状态进行自动诊断。

说明:
  • 具体检测项请参考表2 诊断项说明
  • “Diagnose”模式下操作步骤与“Toolkit”模式类似。
  • 自动诊断功能包含打印硬件信息和硬件诊断。
  • 使用FTK时需要重启服务器。

必备事项

  • 前提条件

    华为单台V2或V3服务器。

  • 数据

    执行该任务前需准备以下数据:

    • 服务器BMC管理网口IP地址和子网掩码。
    • 服务器BMC用户名和密码。
  • 软件

    FTK的ISO文件。

操作步骤

  1. 登录远程虚拟控制台并挂载FTK,具体请参见通过远程虚拟控制台挂载FTK

    进入选择菜单界面,如图3-1所示。

    图3-1 选择菜单界面

  2. 用键盘上下键选择“Toolkit”,按“Enter”。

    进入主菜单界面,如图3-2所示。

    图3-2 主菜单界面

  3. 输入“1”,按“Enter”。

    进入打印硬件配置信息界面,如图3-3所示。

    图3-3 打印硬件信息界面

    打印完硬件信息后自动进行硬件检测,如图3-4图3-5所示。

    图3-4 硬件检测
    图3-5 硬件检测

    对于FAIL项目,请参考表2 诊断项说明进一步判断。

  4. 根据实际情况执行以下步骤:

    • 结束操作。

      输入“Q”或者“q”,按“Enter”结束操作,再按“Enter”即可返回主菜单。

      参考进入和退出命令行章节命令行模式,然后通过“/home/Project/report/”进入报告目录查看自动诊断报告(以“服务器SN+时间”命名的“.txt”文件)。

      说明:

      若服务器SN中含有“$”字符,在命令行中会被“_”替代。

    • 将自动诊断报告保存到U盘。

      输入“1”,按“Enter”,将报告保存在“/ftk_report/report/”目录下,更详细的信息请参考保存日志到U盘

    • 将自动诊断报告保存到远程服务器。

      输入“2”,按“Enter”,将报告保存在远程服务器。

  5. 输入“2”,按“Enter”。

    开始检测网口状态,如图3-6所示。

    图3-6 检测网口状态
    • 如果远程服务器是Windows系统,需要提前在远程服务器上共享待保存报告的文件夹,共享方法:鼠标右键单击文件夹,选择共享至特定用户,并输入远程服务器的用户名,单击“添加”,然后单击“共享”即可。
    • 如果远程服务器是Linux系统,需要执行rpm -qa|grep samba命令判断是否支持cifs服务,提前新建待保存报告的文件夹并将远程服务器的IP地址设置成与本台服务器IP地址同网段的。

  6. 参考表3-1填写本台服务器和远程服务器的信息。

    保存完成后如图3-7所示。

    图3-7 保存完成
    表3-1 输入项说明

    输入项说明

    Windows

    Linux

    remote server's IP

    远程服务器操作系统IP地址

    远程服务器操作系统IP地址

    local IP

    本台服务器操作系统IP地址

    本台服务器操作系统IP地址

    local IP netmask

    本台服务器操作系统IP地址的子网掩码

    本台服务器操作系统IP地址的子网掩码

    remote server's user

    网络共享的用户名

    远程服务器操作系统用户名

    remote server's pwd

    网络共享的密码

    远程服务器操作系统密码

    remote server's save direction

    共享文件夹名称

    文件夹的绝对路径

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更新时间:2019-07-10

文档编号:EDOC1000061912

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